4S店两头受气 服务遭质疑

 所属分类:  2013-4-5 22:56:38    加入收藏
影响·4S店两头受气服务遭质疑
   车险保费上涨,最不高兴的是车主,然后就是4S店了。一位4S店负责车险服务的女士告诉记者,"今年上半年车险涨价以来,几乎每天都会接到车主的抱怨和投诉,说我们乱涨价,而实际上涨不涨价也不是我们说了算。而且每次都是口头宣布涨价,客户问我们原因,我们也没办法解释。"据了解,像这样遭消费者埋怨的4S店并不在少数。成都怡安副总经理周国宏表示,"消费者并不理解保费上涨的原因,误以为是4S店在乱涨价,这样会加大彼此之间的误会,从而影响我们的服务口碑。"

2013年3月28日

交强险是法律规定你购车之后必须购买的
    交强险是法律规定你购车之后必须购买的,即使再节省成本,这个交强险也不可能省掉。由于“交强险”所承担的保险责任,只是被保险车辆对第三者造成的损失,且有一定的保险金额为限制,所以只购买了“交强险”对车辆的风险保障是远远不够的,对车主来讲,要想对车辆风险有一个较为全面的保障,必须还要购买车险商业险产品。...查看全文>>
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