车辆遇险，如何处理才能更好地保障消费者的权益?

平安电话车险计算简易程序

　　车辆遇险，如何处理才能更好地保障消费者的权益?为了解答消费者的疑问，今天置信精典汽车保险专家将为我们讲解：车辆遇险、未伤人的简易处理程序。

　　读者：车辆遇险，未伤人，车主首先需要做什么?

　　精典保险专家：找出随身携带的保险卡，按保险卡上的报案电话向保险公司报案，如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时，或车险双车或多车事故，都应报交警，否则保险公司可能拒赔。

　　读者：交警与保险公司如何处理这类事故?

　　精典保险专家：车辆遇险报案后，保险公司接案人员会告知客户是否需要定损员出现场，如需出现场，则不能破坏现场和擅自将车移走;某些特殊情况，车主在征得保险公司同意、并进行多方位拍照后，或不需出现场的，可以通知施救单位将车移走;如车辆被扣交警队，则需进行路损或其他损失赔偿，解决完其他事宜，拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。

　　读者：去维修时应注意些什么?

　　精典保险专家：在解决完其他相关事项后，车主就应寻找一个可靠的维修单位修车，建议选择有品牌和信誉度的维修企业。另外，车主在去维修单位时，最好带上保单正本。车辆修复完毕后，车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。