车主在划痕险如何报保险时的基本流程

 所属分类:  2013-4-15 21:28:09    加入收藏

  (1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及划痕险如何报保险员转达报案。

  (2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  (3)划痕险如何报保险周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出划痕险如何报保险申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

  汽车保险划痕险如何报保险的基本流程

  出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

  车主在划痕险如何报保险时的基本流程:

  (1)出示保险单证。

  (2)出示行驶证。

  (3)出示驾驶证。

  (4)出示被保险人身份证。

  (5)出示保险单。

  (6)填写出险报案表。

  (7)详细填写出险经过。

  (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。

  (9)检查车辆外观,拍照定损。

  (10)划痕险如何报保险员带领车主进行车辆外观检查。

  (11)根据车主填写的报案内容拍照核损。

  (12)划痕险如何报保险员提醒车主车辆上有无贵重物品。

  (13)交付维修站修理。

  (14)划痕险如何报保险员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

  (15)车主签字认可。

  (16)车主将车辆交于维修站维修。

  以上是车主和保险公司划痕险如何报保险员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后划痕险如何报保险时麻烦被动。

  其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。

  最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:(1)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去划痕险如何报保险就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了划痕险如何报保险的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司划痕险如何报保险。这样做既浪费时间,又增加了自己的划痕险如何报保险率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去划痕险如何报保险就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。

2013年6月6日

车险经营的全局的战略决策
    车险经营总体效益如何,一看管理;二看核算。管理包括对人的组织协调和统揽全局的战略决策。 从管理上看,车险的管理就是一个从上到下的组织协调,以便为正确的决策提供畅通信息渠道的过程。因此,正确的决策来自真实的市场信息以及对信息的准确判断。随着车险业务的迅猛发展,车险管理中的信息传递问题以及人员的组织协调问题也愈见突出。为做出及时而准确的决策,管理决策者应该能够直接面对市场,把握真实市场信息。但是在同业中普遍会存在这样的现象,真实的市场信息是通过不同层级的机构层层传递的,信息在传递中的滞后和失真现象...查看全文>>
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