中国大地车险理赔队伍为其提供了技术保障和后援支持

1月18日，中国大地保险天津分公司举行新闻发布会，宣布实现天津地区车险“通赔通付”。相对于传统的赔付方式，中国大地保险公司实现“通赔”的最大亮点就在于可以在所有省会城市实现全市范围内的“通赔通付”，客户不但可以自由选择大地财险的任意一个经营机构递交保险索赔单证，还可以自由选择在任意一个经营机构领取赔款，从而进一步方便了客户。目前，天津地区车险“通赔通付”的经营机构已达四家，覆盖天津市中心城区及滨海新区，随着公司三级机构的不断延伸，覆盖范围将进一步扩大。

　　中国大地保险天津分公司自2004年7月开业以来，各项工作都取得了优异的成绩。截止2006年12月31日，公司实现业务收入11318万元，实现报表盈利，考核利润率9%。综合经营业绩在中国大地保险系统内名列前茅。提前一年实现了公司三年发展规划的底线目标，成功突破了在业界流传的新公司难以逾越的“三年发展怪圈”，为实现新的跨越式发展奠定了坚实的基础。

　　中国大地保险天津分公司在加快发展、夯实基础的同时，大胆进行了服务模式的创新。于2005年4月首次在天津辖区推出车险“通赔”服务。总公司在总结天津车险“通赔”服务经验的基础上将这一模式在上海地区进行了“通赔”服务试点，并于2006年12月20日正式实现全国所有省会城市(含直辖市、计划单列市，下同)同城通赔。

　　实现省会城市的同城通赔只是中国大地保险实现全国通赔的第一步，按照总公司统一部署，未来大地还会继续推进各分公司内中心支公司、支公司之间的通赔通付，以及各分公司所辖的省内通赔，直至最后达到全国范围内的车险联网通赔，预计今年底，中国大地保险将实现全国范围内的车险通赔。

　　中国大地保险自创业以来，始终致力于提升车险理赔服务的自主创新能力，大力推进车险理赔技术创新、制度创新和服务创新，闯出了一条独具特色的车险理赔服务之路。公司成立不到三年，就成功自主开发了技术居行业领先的车险理赔全流程管理系统和95590全国统一客户服务专线系统，制定了一系列专业化、规范化和标准化的车险理赔管理制度，建立了一支专业化车险理赔队伍，为“车险创品牌服务工程”等一系列车险理赔服务提供了强大的技术保障和后援支持。