汽车理赔的相关流程

 所属分类:  2013-4-20 14:43:07    加入收藏
   许多车主都认为车险的理赔是一个非常漫长繁琐的过程,这也就让我们在繁琐的印象下对处理事故,进行索赔的效率更加慢了。虽然说这其中还是有保险公司的关系,但这几步却是能够让车主自身较快地处理好理赔的程序。
    首先,汽车理赔的第一步是要及时报案,这里所谓的及时报案是指在事故发生的48小时之内进行报案,如果是超出了四十八小时的话,那么保险公司则很有可能增加免赔范围以及免赔率。而且对于交通事故的话,我们最好还要向保险公司以及交警部门两方都要报案,这样可以省去许多事故双方的争执,在警方的协调下能够对事故的责任认定在最短的时间内达成一致。
    其次,汽车理赔的第二步是配合保险公司的调查员进行勘察定损。这也就是上面提到要在48小时之内及时报案的原因,如果错过了时间的话,则很难再进行相关的勘察定损了。在车险公司的调查员进行勘察定损之后,车主将汽车拖入修理厂进行修理,再将相关的保单等手续交到保险公司,进行相关的理算复核,看车辆的损失是否与所调查的相符合。
    最后,通过以上的审核之后,保险公司就会将对车主的赔付审批下来,向车主进行具体的赔付。而车主除了保留赔款收据以及计算书红色联之外,其余部分是被保险公司收回。而得到汽车理赔款之后事故就算是处理结案了。
    从上面的简单的几步也可以看出,在整个理赔当中最重要的还是要及时报案,让保险公司来进行勘察,做好这一步,效率将会提高许多。
    当然,除了车主自身之外,保险公司的办事效率也会影响到汽车理赔的效率,作为车主,在投保的时候就可以多多考察保险公司理赔效率方面的实力,让自己的权益能够得到更加安全的保障,得到更加舒适贴心的购险体验。

2013年5月8日

车险续保价格吸引眼球服务留住客户
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