被保险人索赔时 需要提供哪些单证

 所属分类:  2013-4-20 17:41:50    加入收藏
 索赔单证须知

  被保险人索赔时,应当向保险公司提供能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和资料。主要有以下材料:

  (一)保险单、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证。

  (二)损失清单、有关费用单据。

  (三)属于道路交通事故的,被保险人应当提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等)。

  (四)属于非道路交通事故或公安交通管理部门不进行处理的事故的,应提供相关的事故证明同时客户在向客服专线报案时应告知报案人姓名、电话;出险车辆型号、号牌号码、保险单(证)号;出险时间、地点、事故情况。

2013年2月23日

刹车失灵车险拒赔的案例分析
    案例一刹车失灵 上月底,林女士一家三口驾车出游,当行驶到高速公路某路段时发生了交通事故,造成行为第三方受伤住院治疗。林女士本以为自己投保了第三者险,因而能获得保险公司的理赔金。岂料,保险公司却以林女士“没及时养护车辆致使汽车刹车不灵”为由拒绝理赔。 但林女士称,由于自己及丈夫工作繁忙,并没有多少时间去养护汽车,但若遇到汽车任何零部件发生故障的情况,他们会马上送去修车厂修理,从不延误修车时间,“又不是我们故意让刹车失灵的,这完全不是人为所能控制的。” 据一位维修厂工作人员介绍,造成刹车失灵的...查看全文>>
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