电话车险与异地投保的区别

 所属分类:  2013-4-20 19:40:55    加入收藏

进入2009年以来,以中保、人保、太保为首的多家保险公司将电话车险做得越发成熟。然而,电话车险业务也同时遭遇着一些成长期的烦恼——受限于老的投保习惯,一些初次接触电话车险的车主,对于保险公司带有区号的“外地号码”顾虑重重,甚至误把电话车险当成了“异地投保”。

  不少初次接触电话车险的车主担心通过电话投保未来出了事情,必须要和远在异地的保险公司联系,当地没人管,十分麻烦,没有依靠。

  对于车主的普遍担心,中保分公司负责电话车险业务的一位经理解释说:“这其实是车主将异地投保形式与电销的集中销售概念相混淆了。因为电话车险必须集中运营,所以保险公司使用的呼出电话号码,均带有运营中心所在地区号。我们的电销总部在上海,所以打到全国的回访和销售电话都带有021的区号。”

  为了让车主弄清楚电话车险与异地投保的区别,这位经理也为我们做了比较——电话车险采用集中销售的形式,由电话销售中心负责和客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程。而诸如保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司来办理。特别是车主较为关注的车险后期理赔问题,也是由车主所在地分公司办理,完全不会涉及到车主异地递送材料的情况,电话车险并不是异地投保。异地投保是指一些本地车主,去外地投保车险,理赔时自然也需要到外地办理,相对比较麻烦。而保监会对于异地投保的做法是明令禁止的。集中销售的电话车险与异地投保,这两者是有本质区别的。

  其实,很多车主之所以对“电话车险”产生“异地投保”的错觉,还是因为没有理解清楚电话车险是一种“集中销售,当地理赔”的地空结合投保方式。电话车险作为一种远程交易,它只是提供了一个新的渠道方便车主购买车险,各电话车险公司,都是通过电话集中销售,然后将保单分配到各地,最后由各当地机构,处理送单,缴费,理赔,服务等各项环节。换句话说,就是车主通过空中电波——电话完成保险购买后,地面的售后服务和理赔,还是由落在本地的保险公司负责的。

  随着汽车的增加,越来越多的保险公司出现了,随着保险公司的增加,车主在为汽车上保险的时候,选择的机会多了。很多车主选择了中保车险,因为中保保险公司的理赔速度快,而且可以通过网站进行中保车辆保险查询,非常方便。

  凡是中保车险的客户,都可以在网站上进行中保车辆保险查询,具体如何操作呢?首先我们打开中保保险公司官方网站,输入自己的一账通账号和密码,就可以在平台上查询车辆违规情况、理赔进度情况等,除了这些功能外,你还可以在中保保险公司官方网站的汽车保险栏目里,查询到各种各样的汽车保险知识。当然你也可以通过中保车险计算器,计算目前的汽车保险价格,也可以帮助朋友和亲人查询汽车保险价格。

  如果你正打算为汽车买车险,那么你可以选择中保网上车险为汽车投保,因为通过这个平台为汽车投保,可以享受价格上的优惠,办理一套保险可以节省很多钱。通过这个平台为汽车上保险,就是直接和中保车险合作,中间没有中介也没有代理商,需要的开支就节约了很多,而中保车险将节省下来的开支,直接通过优惠的方式返利给广大车主,所以车主朋友通过网销平台办理汽车保险,可以享受“私家车商业险多省15%”的优惠。

  目前是通货膨胀时期,车主朋友如果想节省汽车的开支,那么就可以通过中保网上车险为汽车投保,这样不但可以得到中保车险的优质服务,而且可以享受价格上的优惠。丁先生就是通过这个平台为汽车投保的,他投保完后说:“选择中保网上车险为汽车投保,不但可以享受中保车险的优质售后服务,而且办车险的时候可以节省很多钱,我这次节省下来的钱,够买两个月的汽油了。”

  当我们选择中保网上车险为汽车投保后,就可以通过这个平台进行中保车辆保险查询,不但可以查询理赔进度、车辆违章情况等,还可以轻松帮亲人朋友查询汽车保险费用,查询汽车保险知识。

2013年6月16日

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