单独玻璃破碎6种情况不理赔

玻璃破碎如何理赔

　　车友李先生问：我的汽车在高速路上行驶时，被小石头砸了前挡风玻璃，玻璃出现了裂痕。我买的是全险，如何办理理赔?

　　答：一般而言，现在郑州市场上所谓的全险，主要包括交强险、三责险、车损险、盗抢险、车辆乘员险、玻璃单独破碎险、不计免赔等险种。但不同的保险公司往往也有不同的微调。如果你参保的全险包含了玻璃单独破碎险这个险种，就可以申请理赔了。

　　按照你说的情况，可以拨打你所参保的保险公司服务电话，服务人员会给你的理赔过程进行指导。现在不少车辆特别是新车，都是在4S店参加保险，你在拿到理赔员给你的理赔单后，可以直接去4S店更换玻璃，由保险公司和4S店进行结账。

　　如果你的车辆在高速路上出的故障不仅仅是玻璃破裂，而是除了玻璃之外还有其他损伤，那此时就不适合玻璃单独破碎险了，而是从车损险里进行理赔。此时你应该拨打报警电话和参保保险公司电话报案，保险公司会就近派理赔员进行现场查勘，定损理赔。

　　单独玻璃破碎6种不 理赔

　　汽车玻璃贴膜损失

　　不赔

　　汽车玻璃贴膜已经成为当前人们的一种时尚和习惯，动辄几千元的高档贴膜更是价格不菲。很多人都知道，汽车玻璃破碎更换后，贴膜也必须相应更换，无法重复使用。对此，某保险公司负责车险理赔工作的张女士指出，保险公司对玻璃单独破碎险承保的是玻璃本身，并不包括汽车玻璃贴膜。所以，保险公司对贴膜损失是不承担赔偿责任的。

　　汽车天窗玻璃破损

　　不赔

　　“如果说汽车玻璃贴膜是买车后车主自己的行为，天窗可不是咱自己安装的吧!为什么也不在理赔范围内呢?”事实上，像赵女士一样存在疑问的车主不在少数。

　　目前一些中高档轿车都装有天窗，但是天窗玻璃的损坏，确实不在玻璃单独破碎险赔偿范围内。对此，张主任告诉记者，不在理赔范围内，并非看是否属于车主个人行为，而是玻璃单独破碎险条款中明确规定，承保的玻璃范围只包括前、后风挡玻璃和车窗玻璃。

　　前风挡所贴标识损失

　　不赔

　　一般汽车前风挡玻璃右上角会贴有诸如交强险标、年检标、环保标等标识，而这些标识均为一次性粘贴使用，因此，在前风挡破碎更换时无法取下来，更不用说重复使用了。记者了解到，这些标识本身虽然价值很小，但是补办这些标识会带来一些费用和工时费。

　　“如果说，承保的玻璃范围只包括前、后风挡玻璃和车窗玻璃，那么，汽车前风挡玻璃右上角贴着的诸如交强险标、年检标、环保标等标识是否在理赔范围内呢?”对于记者的疑问，张主任也表示，这部分损失也是不在玻璃单独破碎险赔偿范围内的。建议车主朋友，尽量将车停放在车库或者较安全的停车区域内，以防意外带来不必要的麻烦。

　　进口、国产玻璃差价

　　不赔

　　还有一点需要提醒车主，在为汽车投保时一定要多加留意保险细则，比如，玻璃单独破碎险中就有一项在填写时需要进行注明，那就是汽车玻璃一项，究竟是进口玻璃还是国产玻璃。因为，进口玻璃与国产玻璃之间的费率是有区别的。

　　对此，记者也发现，目前市面上一些原装进口汽车或部分国产中高档汽车，很多使用的是进口玻璃。那么，如果本身是进口玻璃，在投保时如果是按照国产玻璃投保，出险后，保险公司将会依据国产玻璃价格进行赔偿，对于与进口玻璃之间产生的差价损失将不予赔偿。

　　车内附加设备损失

　　不赔

　　采访中记者也发现，按车主的个人需要，很多车主选择在车内安装卫星导航仪、MP3等电子设备。对于这些车主加装的设备，汽车玻璃在遭受严重撞击损坏时，这些设备往往也会相应受损。对此，车险业内人士也表示，由于属于车内新增设备，并不在车辆标配范围之列，因此这些也不在玻璃单独破碎险赔偿范围内。

　　维修中玻璃意外破碎

　　不赔

　　除此之外，张女士还告诉记者，在检测、安装、维修汽车过程中造成的玻璃破损同样不在保险公司理赔范围内。记者通过阅读玻璃单独破碎险条款也证实了这一点，该条款中确实规定：“安装、修理机动车过程中造成的玻璃单独破碎属于除外责任。”那么，如何避免发生此类情况呢?张主任也指出，在将车辆送去维修站前应做好车辆自检工作，而车辆维修完毕后也应进行详细的检查，以防“吃了哑巴亏”。