速度提升50% 青海车险理赔服务标准落实

所属分类： 2013-4-22 20:37:56 加入收藏

近日，青海保监局就辖内财产保险公司落实行业理赔服务标准情况进行了督查。通过调阅案卷、模拟报案、跟踪查勘定损等方式开展了检查。各公司按照各项理赔服务标准要求开展理赔工作，车险理赔服务水平明显提升，较2012年初，全省车险理赔速度提升50%以上，万元以下纯车损案件客户索赔资料精简了近60%。

　　据悉，综合治理车险理赔难工作开展以来，青海保险业先后制定了索赔单证、万元以下纯车险理赔流程及查勘车辆配置等行业标准。