第三者责任险的内容介绍

    “一切为了消费者”是浙江保监局今年工作的指导思想。近日,该局以开展“理赔服务质量提升年”活动为载体,推出两项重大举措:一是开展承保理赔信息客户自主查询制度宣传活动;二是开展浙江省车险积压赔案集中清理活动。　　浙江保监局有关人士指出,承保理赔信息客户自主查询制度是中国保监会于2010年推出的一项为提高保险公司精细化管理能力和客户服务品质的重大举措,被保险人可以通过电话、柜台和网络三个途径实时查询、了解自己的保单内容和出险理赔的情况,这项制度实施以来得到了客户的一致好评。　为了加大对这项制度的推广,...查看全文>>

     解决车险赔付技巧四：签字前一定要仔细阅读保险合同。投保时，车主对于保险合同上的内容一定要充分斟酌，在确定没有什么文字歧义后再签字。有些车主在索赔时，曾经遇到过保险公司以保险合同条款里面的词语的另一种意思为理由而拒赔的情况。所以，投保车险时，车主记住一定要认真阅读合同条款，清楚保险条款规定中赔与不赔的内容， 只有心中有数， 日后在赔付过程中才不会吃亏。...查看全文>>

    从此番车险争议中，我们至少可以得出几点重要启示和思考：第一，不应以所谓的“行业惯例”来对抗消费者的“合理期待”，保险业应从“因为怎么保，所以怎么赔”转变为“应当怎么赔，所以怎么保”，并以这个思路来推动车险产品、服务和制度改革。第二，保险监管部门应当更加关注保险消费者权益保护工作。在监管工作上，比如在对保险产品的审批和备案上，要将保护保险消费者权益落到实处。第三，保单“个性化”应是标准化基础上的个性化，不应以“个性化”否定保单“标准化”的进步意义。一方面，保单阅读成本高，行业应有统一示范性车险基本...查看全文>>

    车上人员意外险必须投 　　事件：田先生驾车去山西路上出了事故，田先生受了重伤，但是保险公司拒绝理赔。田先生很是气愤，因为交强险、商业车险他均已经购买，居然没有一个能赔。 　　专家提醒：车险的两个主险---车损险和第三者责任险，都没有涵盖驾驶员本身在内，有车族应注意投保人身意外伤害保险或车上人员责任险。车上人员责任险规定：保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员伤亡，可以获赔。...查看全文>>