发展汽车保险中介组织改进汽车保险服务质量
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2013-4-24 12:58:58
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改进
汽车保险服务质量。
汽车保险中介组织可以运用自身优势,为客户提供专业服务,尤其是在汽车保险风险控制方面,一定程度上可弥补保险公司在客户服务上的不足之处,使客户得到更全面的汽车保险服务。
2013年2月26日
车主在自燃险上的认识上有不小的误区 7月6日8时30分许,北京东三环路华威桥附近一辆公交车发生自燃,一时间浓烟滚滚、火光熊熊。所幸车上20余名乘客由于疏散及时,没有造成人员伤亡。起火原因初步认定为天气高温致使发动机舱内温度过高,造成油管接口膨胀渗油,进而引发火情。
连日来,华北、黄淮、江淮等地酷暑难挡。7月6日,中央气象台将高温预警等级由黄色预警升级为最高级别的橙色预警,这也是中央气象台今年首次发布高温橙色预警。
持续的高温天气下,全国各地车辆自燃现象频发,汽车自燃的风险也在增加。7月4日晚11时,无锡市一公司夜班班车自燃起火...
查看全文>> 不计免赔险
单保车损险的话,保险公司有一定比例的免赔范围,也就是说车主必须自己掏出一部分的钱为事故买单。买了不计免赔险的话,就可以让保险公司全额赔付了。因此,建议消费者在为新车购买车险时,应给车损险与第三者责任险分别投保不计免赔险,使理赔权益最大化。...
查看全文>> 第一招电话车险5.5折优惠投保 电话车险是最近一年才兴起来的车险新业务。无论是续保车险还是新车投保,通过保险公司的电话车险直接投保的话,只需要用5.5折左右的价格就能投保成功。电话车险在2007年率先由中国平安(601318,股吧)保险公司推出,免去了中间代理人,车主只需要拨打热线电话就有专人提供服务,提供不同类型的车险险种搭配。不过,电话车险后续的理赔服务的质量和速度成为很多车主顾虑的原因。今后,电话车险同时配套“理赔一条龙的直赔服务”将成为一种趋势。 第二招不同品牌车险有差异 “同样...
查看全文>> 为方便客户及时、准确地了解出险车辆理赔进度和相关理赔信息,进一步提升理赔服务水平,安邦车险公司已经在全国范围内开通网上车险理赔查询功能网上车险理赔查询是网站基于新车险理赔系统推出的出险信息及理赔进展情况实时查询功能。
功能介绍
(一)客户登陆e首页后点击“客户服务”选择“车险理赔查询”专题页面(参见附录一和附录二),注册后登录“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能,输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件,点击“查询理赔信息”,即可查询该保单报案时间在2009年5月1日...
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