规范车险市场 优化整合中介

规范市场优化整合中介

主持人：保险中介机构对车险市场的贡献度日益扩大。保险公司与中介机构建立合作，并以此为基础对渠道进行优化和整合，以保证销售渠道的多元化。应该如何看待保险公司与保险中介在市场的合作关系？

蔡邱明：车险销售对中介机构的依赖使得中介间也产生了竞争，而且日趋“白热化”。保险中介对车险业务的持续繁荣做出了贡献，但同时也暴露出个别中介机构行为不规范、激励机制单一、应收保费风险严重等一系列问题。

保险公司与中介的合作是一项长期工作，必须通过对市场环境、竞争对手的分析，从市场准入、价格管制、流程规范、应收控制、客户资源管理等多方面对中介销售加以约束，规避经营风险。

陆海燕：在车险业务方面，太平保险上海分公司主要是通过与一些大型汽车销售企业、4S店等渠道建立紧密合作关系，在扩大保费规模基础上，提高业务质量，改善结构。

如果是在一个市场化程度较高的环境里，保险公司在保证自身偿付能力充足的前提下，是否愿意以利润换市场，完全取决于该企业的战略目标和经营风格。但如果保险公司给中介“贴费”，存在“超限”的违规风险，则是绝对不可取的。

严建国：保险中介机构是保险市场的有机组成部分，随着保险市场的发展，中介机构发挥着越来越重要的作用。我公司历来注重与保险中介机构的业务合作。

对于部分中介机构通过让利来获取业务的现象，这只是在某一特定时期内出现的插曲。随着市场的进一步规范和车主保险观念的增强，车险客户将更多的关注保险公司的服务质量，在行业条款基本一致的背景下，保险公司服务的价值必将凸显出来，成为影响购买的最重要因素。