如何能便捷快速地办妥理赔手续,领到理赔款?
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2013-4-25 21:51:49
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一位车险专家说,当车辆发生交通事故时,车主应当及时向交通管理部门报案,并通知保险公司,填写《出险通知书》。在定损员未赶来之前,车主还需要保护事故现场,绝不能擅自更变事故现场状况,尽可能采取合理的施救措施,减少事故损失。
其次,车主要协助定损员进行事故查勘定损,当车主觉得定损金额与自己预期有差距时,他应立刻与定损员协商沟通,要求定损员提供详尽的定损依据;同时,车主应时刻关心修车进程,即便修理人员发现新的汽车故障,也能及时找保险公司重新定损,维护车主理赔权益。
然后车主得提供必要的理赔单据,如果是一起没有造成人员伤亡的单方责任事故,车主要准备以下单证;出险通知书,交通管理部门盖章的事故证明,修车发票原始件,零部件修理清单,以及其它必要的证明或费用收据原件等。
假如车主需要索赔一起涉及多方责任或人身伤亡事故的交通事故,在提供上述单证基础上,车主还要提供如下单证:县级以上医院的伤者诊断证明,残疾者评残法医鉴定证明,死亡者死亡证明,抢救或治疗费收据,事故责任认定书,事故调解书,伤亡者工资收入证明,派出所盖章的家庭情况证明和其它必要的证明。
即使车主自行协商处理事故时,也应当立刻通知保险公司,协助定损员做好事故查勘定损与核实事故责任工作,并依照《交通事故处理程序规定》签订记录交通事故情况的协议书等。
只要在车辆修复或事故结案三个月内,车主将齐全的理赔单证交给保险公司,经保险公司核实理赔单证准确无误后,他们通常会在十天内给予车主相应的理赔款。
车险专家说,很多理赔纠纷都是由于车主不了解车险条款,或未能按照理赔正规程序索赔而导致的。例如遗漏理赔资料或修车方式不同等现象,都可能造成不必要的理赔矛盾。所以在事故理赔期间,车主务必与保险公司增加协商沟通,使理赔流程更便捷。
第三者责任险
解读:指的是自己开车时,碰撞了别人。这时你需要赔偿对方,而这笔钱是由保险公司支付。注意,它和交强险相互补充,交强险全为有责和无责。有责赔最高限额,无责赔20%;第三者责任险则有责任轻重之分,其中全责100%、主责70%、同责50%、次责30%、无责0%。
适用范围:所有车辆。
实用指数:★★★★★
专家建议:应该购买。...
查看全文>> “神马(网络用语,意为‘什么’)25分钟、8分钟的,不提也罢,就说你们提得最多的24小时理赔吧,已经让我们伤不起啊!”这阵子,一则名为《车险天问》的视频在微博上广为传播。
该视频以电视新闻评论节目《钟山说事》为模本,通过引述车主案例,直指各大保险公司无法兑现“24小时赔付”车险快速理赔的承诺。
车险快赔真的像视频中所说的那样难吗?文/ 想快赔得符合这些条件
据省保险行业协会财险部孟赟介绍,近几年,省内各家保险公司都陆续推出了快赔服务。比如,可以通过网银直接转账、定损现场收集理...
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不少车主认为只要购买了车险,所有的事故损失都由保险公司赔偿。对此,保险专家提醒,对于车险理赔,消费者应注意以下几个方面。
首先,不要随意包揽事故责任。有的车主认为反正有保险公司赔付,事故中的责任认定并不重要,因而在进行责任认定时,有的车主“不怕”承担责任。但是,重庆保险专家说,对于第三者责任险,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。因此,车主一定要明确责任,不是自己的责任不要承担。
其次,切忌“先修理后报销”。一些车主在出险后不是立刻向保险公司报案,而是先找修理厂,修完车后...
查看全文>> 如果您的车在外地出险,同样要保护好现场,立即向当地的公安交通管理部门和保险公司在当地机构报案并在48小时内通知您的承保公司,说明您的保单,出险时间、地点、原因及经过。...
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