第三者责任险索赔流程
保险公司接到报案后,通常会派出勘查人员前来勘查,看看事故是否属实和保险车辆方所负责任情况。然后呢会给车辆定损和开出价单。在交通警察结案的时候,交警会开出事故认定书和调解书。当事人可以拿着事故责任认定书、调解书、修车发票、药费发票、病历和保单正本复印件、行驶证复印件、驾驶证证复印件等资料,到保险公司理赔。
通常10个工作日内就可以拿到赔偿金。
如果购买的是第三者责任险-人身伤亡责任险,那么第三方车辆和财物损失是不予赔偿的,只有购买了第三者-综合险才会得到赔偿。如果只买第三者责任险的话,保险公司一般都会有免赔率,分别是:全责20%,主责15%,同等责任10%,次要责任5%。即使最高才赔偿95%。
购买了不同的保险,其可能获得的赔偿范围是很不一样的。总的来说:第三者责任险〉第三者综合险〉第三者人身伤亡责任险。
1、如果您在行驶过程中,不小心造成他人伤亡或者财产直接毁损,应及时向公安交通管理部门和长保公司报案。事故结案前,人员伤亡的费用均由您先行支付;因事故损坏的他人财产,应当尽量修复。修理前您应当会同长保公司有关人员检验,协商确定修理项目、方式和费用。否则,长保公司有权重新核定或拒绝赔偿。所以在支付前,您最好得到长保公司的同意,以免在索赔时发生麻烦。
2、您向长保公司索赔时,应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证;属于道路交通事故的,被保险人应当提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书(裁定书、裁决书、调解书、判决书等);属于非道路交通事故或公安交通管理部门不进行处理的事故的,应提供相关的事故证明,如派出所、保卫部门、物业小区管理部门出具的事故证明等;
另外,造成他人伤亡的,现按照《道路交通事故处理办法》的规定,长保公司可以负责赔偿的合理费用为:医疗费(限公费医疗的药品范围)、误工费、护理费(护理人员最多不超过二人)、就医交通费、住院伙食补助费、残疾者生活补助费、残疾用具费、丧葬费、死亡补偿费、被扶养人生活费、伤亡者直系亲属及合法代理人参加交通事故调解处理的误工费、交通费和住宿费等。申请以上各项费用,都要提供相应的证明。
3、如涉及到误工费,需提供伤者的工资证明;造成伤者残疾的,需要提供残疾鉴定等。但要注意的是,这些费用的总和不能超过赔偿限额。
在交通事故损害赔偿纠纷案件执行中,被执行人在保险公司投保的第三者责任险理赔款往往是执行的关键,执行理赔款的依据是最高人民法院(2000)执他字第15号复函,人民法院可以依据债权人(受益人)的申请向保险公司发出协助执行通知书,由保险公司依照有关规定理赔,并给付申请执行人;申请执行人对保险公司理赔数额有异议的,可通过诉讼予以解决;如保险公司无正当理由拒绝理赔的,人民法院可依法予以强制执行。但在实践中存在诸多障碍,对此笔者提出对策建议。