中国人寿保险在线查询基本流程
$保险(集团)公司(ChinaLife)中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。2008年,中国人寿保险(集团)公司及其子公司总保费收入达到3220.52亿元,境内寿险业务约占寿险市场份额的42.7%;总资产达到12846.11亿元,可运用资金超过11000亿元。2011年1月31日,国家审计署在对中国人寿保险(集团)公司2009年度资产负债损益情况审计中,查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。据此给予相关责任人处理和处分。
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中国人寿保单查询指南教您如何进行保险单查询,中国人寿2009年推出网上保单查询服务,提供了保单基本信息,应交应领提醒等多种保单信息查询服务,此外,通过95519客服电话也可对保单进行查询。
中国人寿保险-在线查询
在线查询基本流程(中国人寿http://www.e-chinalife.com/eservice/passport/login/loginForm.jsp 在线客户服务系统">中国人寿在线客户服务系统):
中国人寿保险网上查询步骤1、成交客户网上注册
中国人寿保险网上查询步骤2、登录中国人寿在线客户服务系统
中国人寿保险网上查询步骤3、添加相关保单
中国人寿保险网上查询步骤4、查询保单信息
中国人寿保险网上查询步骤说明:
成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
中国人寿保险-电话查询
1您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
上海市中国人寿保险地图查询
A.中国人寿保险公司(上南路3032)
B.中国人寿保险公司(青云路266号二楼)
C.中国人寿保险宝山支公司(阳曲路833)
D.中国人寿保险市南支公司(斜土东路320)
E.中国人寿保险上海客服中心(北京西路199号)