车险购买窍门四:网上买车险理赔有帮手

 所属分类:  2013-4-26 21:06:50    加入收藏

平安车险专家还介绍说,若车主朋友们在申请理赔过程中有任何疑问,可以通过平安电销后援系统的“理赔小秘书”功能,车主只需拨打95511,就有专业的接报案人员会提供服务。无论是远程电话还是门店均可引导客户办理索赔。

窍门四:网上买车险理赔有帮手

网上投保以其优惠、便捷等特点而受到消费者关注,但是网上买车险也不能光看保费是否便宜,更加应该关注未来售后和理赔服务。爱车出险后,最怕什么?最烦什么?是理赔!相信出过险的车主朋友都深有体会。万一漏带了证明文件或资料,还需要再跑一次,往返多次,既浪费时间又浪费精力。此外,理赔时还可能对保险公司的理赔金额有疑问,但又不知道如何鉴定。

现在车主朋友不用再为这些问题烦恼了,对于通过中民保险网购买车险的车主而言,除可享受保险公司提供的所有服务外,还能尊享由中民保险网独家免费提供的2000名理赔专家线下贴心服务,服务包括代收代送理赔资料、接送车服务、酒后代驾、理赔争议鉴定等。2000名理赔服务专家由全国最大的公估公司民太安提供,服务网点覆盖国内主要城市,且正在不断扩展中。这些个性化服务通过其他渠道购买车险是无法享受的,因此对于广大车主来说非常实用。

2013年3月3日

车险理赔雷区:被砸破车窗盗窃
    雷区:被砸破车窗盗窃 周先生停放在路边的轿车被小偷砸碎了玻璃,车载导航和音响等配置被盗。周先生以投保了盗抢险为由,向保险公司索赔。 拒赔因由:车内物品不包赔 保险公司非常爽快地对周先生车辆的玻璃损失进行了赔付,但对车载导航、音响拒赔,理由是车内物品被盗,不在车辆盗抢险赔偿的范围内。车险盗抢险的保险责任通常包括三项:一是保险车辆被盗窃、抢劫、抢夺,经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明,满60天未查明下落的全车损失;二是保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢夺后,受到损坏或车上零部件、附属设备丢失,需...查看全文>>
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