建立车险服务平台,争取吸收更多的保费

 所属分类:  2013-4-28 14:59:00    加入收藏
建立服务平台,争取吸收更多的保费,控制风险

车险费率的自由化,对保险公司的服务提出了更高的要求。车险市场的竞争实际上最终归结为服务品质的竞争。因为各家保险公司的车险条款都相差不大,而服务和理赔差异较大。保险人应以“让被保险人满意”作为企业文化来渗透,改变以前承保笑嘻嘻、理赔打哈哈的“两面人”的工作作风。要为被保险人所想,为被保险人所做,真正做到理赔迅速,诚信服务。投保人永远会选择信誉好、服务周到的保险人。因为,从大数法则来考虑只有集合了许多保险标的,才有可能稀释事故风险,提高抗风险能力。

2013年6月29日

挑选车险时应该把握几个原则
    对于一般的私家车来说,投保时应该根据驾车人的驾驶技术、年龄、车型、用车特点、用车环境、乘车人员等各方面的因素,科学选择车险组合。  您在挑选车险时还应该把握以下几个原则:  其一,不应单纯以价格高低作为取舍的标准。  过去多家保险公司保险条款、费率都没有什么差别,价格基本一致。而现在新版车险的条款和费率,均是由各家保险公司自己自主制定,上报保监会批准后实施的。因此,各家保险公司的费率就出现了差异,但与其相对应的是,保险责任也会出现差异。这就意味着,不同的价格会得到不同的服务。  其二,售后服务不...查看全文>>
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