电话车险的优势4 理赔无差异化
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2013-5-7 16:47:00
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优势4 理赔无差异化 电销渠道最大的优势是电话
汽车保险价格最优惠,而理赔服务无差异化,也就是用最少的钱享受最优质的服务。其实电销与传统渠道区别只在于销售方式,而后期的理赔和服务与传统
车险是一致的。
以中国平安(601318,股吧)为例,车险方面推出“万元内案件,资料齐全,一天内赔付”,而且为方便广大车主,平安还推出“电销大管家”服务,车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助。多了这样一个好帮手,车主处理理赔事务会更加随心所欲,不受牵绊。
成熟市场6成车险靠自选
靠代理公司向消费者卖保险比较混乱,而在发达国家的车险市场多数都是网上自选。据介绍,在全球车险市场规模最大的北美市场,超过60%的家庭采用互联网和电话购买车险;在欧洲,汽车保险网是个人重要的车险购买渠道;韩国、日本的网上汽车保险销售也呈现了加速发展的态势。保险超市所有车险都可以根据填写的资料自动报价,客户可以在不同的车险公司之间选择。而其最有优势的就是低廉价格,因为保险公司可以不用支付代理商高额佣金,所以使降低价格成为可能。...
查看全文>> 交强险:
机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定:交强险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
在中华人民共和国境内道路上行驶的机动车的所有人或者管理人都应当投保交强险。同时《条例》规定,机动车所有人、管理人未按照规定投保交强险的,将由公安机关交通管理部门扣留机动车,通知机动车所有...
查看全文>> 附加险险种了解
在车险附加险的险种中,玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。其他的附加险还有涉水险、划痕险、零部件、附属设备被盗窃险等等。以下分别介绍各种常见的附加险,保网为车主提供投保参考。...
查看全文>> 2013年7月12日
汽车自燃频发 如何保障汽车安全 入夏以来,各地关于汽车自燃的事件时有发生。交警部门曾对机动车自燃事件进行分析:其中小轿车火灾居多,占40%以上;汽车行驶状态下发生火灾居多,占70%左右;火灾原因则以电线短路居多,占60%以上。
车辆发生自燃后,车主首先想到的是与保险公司联系。但车损险中绝大多数不含自燃险。购买自燃险的车主也比较少,一家大型财险公司的车险负责人表示,投保比例不到两成。业内人士表示,“车辆自燃的几率很低,因此车主购买这一险种的积极性不高。有的车主尽管了解自燃险,但认为与无法估量的第三方责任险理赔相比,这种损...
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