天津等地的车行等代理渠道的续保客户大量流向电话车险渠道

    车险是保险公司必争的市场，投入车险业务的保险公司越来越多，竞争也空前激烈。如今车主对保险公司的车险服务要求越来越高，如果他对一家车险公司的服务不满意，第二年他就会转向别家公司。天津目前的车险市场正出现这种情况，车行等代理渠道的续保客户大量流向电话车险渠道，如：平安保险公司天津分公司电话车险以优越的价格竞争力及优质的理赔服务赢得了众多车主的青睐。天津车主由之前的传统渠道纷纷倒戈转向新兴的电话车险，是有因可循的。

        首先，天津车险机构市场混乱的报价早已让车主们很头疼，而平安保险公司天津分公司电话车险在价格上具有明显的优势。只需拨打4008-000-000，就会有专业的电销坐席人员三分钟给予精准报价，该价格统一、透明、公平。传统的车险代理渠道，让很多天津车主投保容易产生花冤枉钱的感觉，而平安保险公司天津分公司电话车险，让车主看到了更透明和公道的投保渠道。通过电销渠道，私家车商业险还能享受多省15%的费率优惠，对价格敏感的车主们当然会选择价格更实惠的渠道投保。

        其次，长期以来，很多天津车主对“买车险”比较随意，很少经过精打细算，更谈不上量身定制，通常都交由代理人“一手包办”。有的车险代理人不够专业，向车主解释不够确切，结果车主该买的险种没买到，却买了没有必要的险种，得不到保障。而通过平安保险公司天津分公司电话车险投保，专业的电销坐席人员会根据车主的驾驶水平、车辆情况、停车环境等等相关资料为车主量身定制车险方案。譬如：如果车辆主要是上下班代步，停放在有保安的地下车库，治安较好，坐席人员就会建议可以不投盗抢险；如果是刚买的新车，坐席人员就会建议可以考虑不投自燃险。

         最后，很多车主有过这样的“痛苦经历”，在代理机构投保时，代理商都会承诺一旦出险，会提供全面的理赔服务。然而等真正出险了，才知道理赔有多难，不仅要看别人脸色办事，还要花上大把时间处理。而平安保险公司天津分公司电话车险深受车主欢迎的重要原因，还在于它的优质理赔服务。“万元内案件，资料齐全，一天内赔付”、“全国通赔”等服务承诺，给了车主一剂“定心丸”，车主遇到问题和麻烦可随时拨打平安保险热线电话95512寻求帮助。一边是车险机构理赔难的状况，一边是电话车险理赔服务的高品质，就不难理解为何越来越多天津车主选择电话车险投保。