买车险如何兼顾人和物

    车险一直是有车一族防范在用车过程当中各类风险的最有效措施。但是车险的理赔却因为程序繁多、条款晦涩等原因，一直让人很难满意。为了让车主明明白白投保、清清楚楚理赔，平安车险根据“以客户为导向”的经营思路，实施客户满意战略，制定了一系列的便民服务措施，并特意通过电话和网络为客户提供车险理赔咨询服务，受到了广大车主的好评。 苏州市民王先生是平安车险的客户。在台风“苏拉”和“达维”所引发的暴风雨当中，王先生的车辆被楼上大风吹落的花盆砸伤。王先生对这种因“天灾”造成的损失是不是可以找保险公司理赔拿不准。猛...查看全文>>

    查明出险时间。了解出险时间是否在保单有效期限内，对临近保单生效时间出险的案件，应特别慎重，认真查实是否存在先出险、后投保现象。...查看全文>>

     经过近一年的研发，上海市机动车辆保险理赔信息服务系统建设工作已于日前完成，经测试后正式上线。　　据悉，理赔信息服务系统规范八个理赔流程，加快了车险理赔速度。在这次的“理赔信息服务系统”开发中，植入了三个标准化数据信息　　一是植入了汽车修理机构的资质鉴别和管理数据。保险公司将在使用车险平台的过程中，选择与具备资质的汽车修理机构进行合作，保证出险客户和第三者车损得到合理的维修价格和诚信服务。二是保险行业在建立了车险定损员考试发证的基础上，在“理赔信息服务系统”中，植入了具有资格的车险定损员信息数...查看全文>>

    前不久，河南的小张开车去石家庄的大佛寺玩，由于汽车不能开车上山，所以他就把汽车停在山下一个露天停车位，当游玩下山后，发现自己的汽车被别人砸坏了玻璃，幸亏车内没有东西。由于他是平安网上车险的客户，同时他投保了玻璃单独破碎险，所以他拨通了平安车险全国服务热线95512，坐席人员很快接通电话，询问了他的详细情况以及事发地点，电话挂段后大概10多分钟，平安车险理赔车就来到现场，工作人员帮助查勘定损后，给了小张一个理赔袋，小张按照要求准备好理赔资料后，一天就拿到了理赔款。回到河南后，他把自己的意外告诉了周...查看全文>>