电话车险暗战传统车险

辽宁省保险行业协会数据显示:近几年,沈城财险公司车险业务连续亏损,而电话车险业务则出现连 续的赢利!

高昂中介费导致亏损

沈城某财险公司承保部赵经理说,车险业务赔付率高,车险销售渠道中间成本高,导致车险 业务难以盈利.目前,车险行业的总体赔付率在60%左右,车辆保险企业的平均盈利率近年来持续在-7%左右.传统渠道带来的车险费率的变化,也引起白热化 的价格战和居高不下的销售成本.

赵经理说,由于市场主体增多,加之车险产品本身的同质化,保险公司往往在给予中间代理商保费15%的折 扣以外,还以其他形式返还给中介机构或保险人更多变相折扣,如油卡,消费卡,代金券等,这部分折扣往往在15%-25%左右.因此,去除40%左右的渠道 费用以及车险的高赔付率和保险公司的运营费用,传统渠道下商业车险难以赢利.

电话直销节省15%费用

在车险市场上, 大部分以传统渠道为运营模式的保险公司连年亏损,以平安,人保为代表的产险巨头却因开辟价格低廉的电话车险直销渠道,销售业绩大幅增长.

据平安财险电话直销中心相关负责人介绍,今年5月,平安电话车险的销售额与去年同期相比增幅为137%,远远超过了年初的既定销售目标.另外,太保,安 邦财险也纷纷设置电销运营中心,通过电话卖保险.

保监会规定,电话车险在国家7折限折令的基础上,可以再优惠15%.如此大的让利幅 度,不但使保险公司剥离了庞大的代理成本,而且直接让利给客户,车主 也享受到了最优惠,最透明的价格.一位快递公司的业务员说,他每天都可以投递30份左 右电话车险合同.

电话车险当心""山寨版""

车主如何投保正规的电话车险呢?业内专家提示,车主可以拨打保险公司固 定的投保热线咨询.在办理时准备身份证,行车证和上年车险合同正本的复印件,快递人员会先将一份协议书送给车主,车主核对信息无误后就可以交款,签字了. 随后两个工作日左右,快递人员会将正式的合同送来.

由于电话车险广受欢迎,一些没有电销资格的小中介和代理人开始发布""山寨版""的 电话车险,不法分子注册了一些与正规保险公司十分相近的电话号码,误导消费者.日前,中国保险行业协会发出警示,目前我国多省份出现假冒的电话车险,给投 保人造成损失.保险行业协会提醒广大车主,应主动打电话投保,并核实号码真伪,避开电话车险陷阱.