平安车险推广“以修代换” 服务

昨天，平安产险与汽车维修服务商迅驰九州（北京）汽车科技有限公司，在京签署合作协议。这意味着，国内车险市场份额排名第二的平安产险，今后在所保车辆发生事故，有关配件发生非功能性损伤时，平安车险将鼓励客户“以修代换”，对受损配件修复后再次装车使用。

　　平安车险有关负责人昨天表示，此次涉及的汽车配件主要包括，保险杠、反光镜外壳、仪表盘等，这些配件主要为塑料件。在遭遇小事故后，这类配件出现剐痕、裂痕，主要涉及外观损坏。平安车险表示，此类非功能性损伤配件在修复后再次装车使用，不会影响车辆的行驶、安全性能，同时，此举将有效减少资源浪费，并为保险公司节约大量车险赔款。平安车险昨天表示，将对出险车辆中符合维修范围的配件进行维修服务，并保证价格合理，维修质量达到或超过国家质量标准。

　　昨天，平安车险理赔部副总经理曹阳表示，“以修代换”对平安车险客户而言，只是可选项，而非必选项。那么，反正有保险公司买单，车主是否有积极性采取“以修代换”？“辞旧迎新”岂不更好？

　　曹阳表示，目前很多车主愿意接受“以修代换”，尤其一些原装进口的车辆不会轻易选择更换配件。他表示，此前平安车险与爱万施试点合作的一年多时间中，有95%的平安车险理赔客户，接受了“以修代换”的方式。据介绍，以保险杠为例，在汽车配件市场上，一副普通桑塔纳保险杠售价从80-280元不等。发生剐蹭轻微碰撞等小事故后，面对目前鱼龙混杂的配件市场，如果车主轻易就选择更换配件，很有可能被装上劣质配件。曹阳还表示，采用目前工艺，通常24小时之内就可以完成对受损配件的修复，相对更换配件更为节省时间。曹阳还表示，如果客户不满意修复效果，可要求公司更换有关配件。