民安中国打响车险理赔服务“翻身仗”
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2013-5-13 21:13:46
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看点二:
民安中国打响
理赔服务“翻身仗”
在上季度指标中,民安中国公司各项指标平平淡淡,位列所有产险公司中下游。而在新季度指标中,这家公司却打了一个翻身仗,尤其是在“5000元以上案均结案周期”和“结案率”两项指标上,民安中国的进步十分明显。例如,在“5000元以上案均结案周期”一项指标上,民安中国位居所有公司第二,仅次于平安保险;而在“结案率”该项指标上,民安中国更是以95.08%的成绩位居所有公司榜首。
“一个冠军、一个亚军”,民安中国在不长的时间内打了一个理赔服务的翻身仗,充分显示出公司对于理赔工作和客户服务的重视程度。
2013年4月12日
骗保手段 “拼缝”修车赚取差价 修理工
“拼缝”修车赚取差价
利用保险理赔程序,通过造假使保险赔偿金远高于实际修车费用,在给客户修车的同时赚取中间的差价,即俗称的“拼缝”,是诱使大多维修和保险从业人员参与犯案的主要动机。甚至有时车主最初并不想或不会造假骗保修车,反而是这些“拼缝”人员引诱或教唆,才产生合谋骗保的想法,“拼缝”动机是当前骗车险案件高发的最大诱因。
在今年审理的55名被告人中,将近一半为怀有此种动机的人员。在修理厂里,经营者虚增维修项目和报价,压低维修成本,赚取维修差价,修理厂职员为增加维修收...
查看全文>> “修车后,我交给保险公司的发票金额是10182元,但是保险公司只理赔了8807元,并且保险公司还不退还多余的维修发票。”车主陈先生说。
记者采访了解到,保险公司“理赔不足”后不退多余维修发票确实是“行规”,保险公司通常不会主动退还发票,除非车主提出强烈要求。
理赔金额缘何“缩水”
陈先生是去年在保险公司投的车险,今年2月份他的标致车在莆田发生碰撞事故。
随后保险公司现场查勘,车辆被拖去维修,维修厂出具的维修发票显示,维修材料费是10182元,维修工时费则...
查看全文>> 2013年4月6日
雨季来临前要检查爱车排水的性能是否正常 另外,夏季雨水多,雨季来临前要检查排水的性能是否正常,车辆的排水槽要及时清洁并用水冲刷。若排水不畅会出现雨水倒流使发动机舱、空调进风口、后备厢积水,发动机舱积水严重时导致电脑受损不能正常行驶,空调进风口积水使驾驶舱产生异味造成空气污染。车身的密封也不可忽视,要注意检查车门的密封条是否老化出现裂纹,以免出现车外下大雨、车内下小雨的糗事。...
查看全文>> 2012年8月4日
广东上半年财险市场的承保利润率依然处于较好的水平 广州最新车险代理费率报备结果,让很多满怀希望的广州保险中介再度失落。
广州今年4月开始执行车险费率报备制度后,针对广东七成以上财险公司在专业代理机构和个人营销渠道给予“一刀切”的佣金费率情况,有关中介公司表示曾与财险公司进行商谈,但昨日的报备结果显示中介机构并未获得费率差异化对待,继6月底最新车险代理费率调整消息后,南都记者昨日从三大财险公司处获悉,目前三大财险公司暂未调整最新的车险代理费,而部分中小型财险公司也维持4月报备的费率水平,对中介机构未有任何优惠。
三大财险公司费率未变
南都记...
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