在保险理赔上有何技巧?

 所属分类:  2013-5-14 22:10:21    加入收藏
问:在保险理赔上有何技巧?

  答: 首先应仔细阅读保险合同中的各项条款以及免责内容,车主驾驶车辆时应尽量避免免责范围内的意外。如果遇到事故,车主最好先与维修厂的理赔人员进行沟通,然 后再向保险公司报案。对于一些有争议的问题,可能车主在报案时的前后语序就会造成保险公司在理赔上的较大差异。例如,无法找到事故责任方的车辆损失,保险 公司可以给予70%的赔偿;可以找到事故责任方的车辆损失,保险公司拒绝赔偿。

  此外,车辆出险时,投保人应尽量选择附近有定损点和 具备代送案资格的正规维修厂进行维修。由于目前所有4S店都取消了代办理赔的服务,为了方便维修厂与保险公司的沟通,大多数4S店以及资质好的大型维修厂 附近都设置了定损点,而这些维修场所也通常具备了为投保人代送案的资格,省去出险后,车主自己向保险公司递送资料的麻烦,理赔回款效率大大提升。

2013年1月27日

向报价管理环节要效益,实行集中报价
    向报价管理环节要效益,实行集中报价   目标:加强报价力量,推行集中报价。   1、通过以师带徒、培养新人的形式,加强报价队伍建设。在定损人员中挑选文化素质较高、业务精通的定损人员进行报价流程的学习,交叉开展定损及报价工作,做好报价后备力量的储备。   2、细化报价规定,规范操作流程。一是在更换配件金额达到5000元以上实行报价规定的基础上,规定对单个零配件达到2000元、整车修理达到10000元或以上的报价必须经核损确认才能通过。二是扩大直报车型的范围,在原有八种车型的基础上扩大到十一...查看全文>>
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