选车险险商:不能只看价格,更要看服务
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2013-5-26 20:20:24
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选险商:不能只看价格,更要看服务
目前,开展汽车保险业务的保险公司很多,像中国人民财产保险有限公司、中国太平洋保险公司等都属于比较大的公司,它们的理赔标准一般都比较高,理赔过程快。如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务,可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。但在车型和险种相同的前提下,大公司的保费要比小公司高一些。
对此,利泰集团东风日产禅车城专营店售后经理赵利行建议,选择车险公司时,车主绝对不应只考虑保费高低的问题,购买车险不能只重价格,服务才最为重要。车主可参考财险公司的实力、车险结案率、结案周期、定损技能、保险理赔服务质量指标来选择。虽然大型保险公司车险保费较高,但这些保险公司都已经建立了比较完善的理赔网络,也拥有了一支较成熟的理赔队伍,一旦出险,能够保证在较短时间内赶到现场查勘,协助处理事故。即使是在外地发生事故,因为其分支公司多,也可以及时查勘。
小保险公司一般来说,费用都相对较低,在价格上具有一定竞争优势,同车同险,价差有可能超千元,但是小保险公司一般都规模小,网点少,定损严格,合作商户维修水平差,从而使得理赔难。最关键的是,小保险公司定损低,同样的车损,大保险公司定的修车费是200元,小保险公司可能会是120元。拿钱少,经销商不会认真修,偷工减料、使用假配件的事情就可能发生,车主本身的权益更得不到保障。而且由于网点少、服务系统不完善,车主随着保险人员奔波定险的情况也时有发生,浪费金钱不说,还耽误时间,牵扯精力。
另外,赵利行提醒广大车主,在购买车险时,一定要认真理解保险公司的保险条款,特别要注意其中的免责条款,有无免赔,怎么个赔法,比较之后,看哪个保险公司的条款能接受再做决定。同时,可从身边买过车险的朋友那了解各家保险公司的口碑,以此作为参考依据。如果在得到同样保障程度和服务质量的情况下,那当然选择保费低的保险公司。
车险的价格问题之所以备受车主关注,是因为一度实行过统一费率,2003年开始,统一被打破,保险公司可以自主制定车险费率,定价方式开始从单一的从车原则,转变为从车、从人、从区域的原则,大到车辆价格、小到驾驶员的驾龄、以往的出险率都可以成为车险价格的依据。
因为车险价格变化的幅度太大,速度太快,自然成为有车一族关注的焦点,在车主的眼中,价格几乎成了车险的全部。在购买车险时,考虑的大都是价格问题,他们会参照一些媒体以及专家所介绍的省钱窍门,比较哪家保险公司的车险比较省钱,比较哪些险种比较省钱。
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查看全文>> 、“车损险”一定要上
无论是新车还是已经开了两年的旧车,车损险是一定要上的。即使你的开车技术再棒,但俗话说得好,“不怕一万就怕万一”,保不定哪天碰了、刮了,到修理厂稍微修修就要不少钱,投了车损险就不用着急了。...
查看全文>> 车辆出境险主要用于车辆行驶到国外其它区域的车险种类,投保人在同时投保了车辆损失保险和第三者责任保险的基础上,可投保本附加险。
车辆出境险条款
第一条 保险责任
经双方同意并在保险单上载明,保险人已承保的车辆损失保险、第三者责任保险的保险责任扩展至香港、澳门或与中华人民共和国接壤的其他国家和地区。
扩展区域从出境处起算,由投保人和保险人按照200公里、500公里和1000公里的半径范围来确定。
第二条 责任免除
非扩展区域内保险车辆发生...
查看全文>> 成都锦江法院判决的道法实施以来四川首例“撞了不白撞”案还未平息,昨日,记者从广元市中区法院获悉,一位车祸中身亡的司机尽管承担事故主要责任,但法院却依据道法76条规定判决保险公司向其家属赔偿损失的95%! 今年5月13日下午2时20分左右,广元市民李春章驾驶一辆三轮摩托车转弯进入212国道线时,突然撞上迎面驶来的一辆中型货车,李春章当场死亡。10多天后,当地交警部门对事故责任作出认定:李春章负主要责任。交警部门还查明,该货车挂靠在一家运输公司名下,保险公司为该车购买了“机动车第三者责任保险”。...
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