商业三者险、车辆损失险事关车主切身利益

    据悉，《意见》作为一个框架性的文件，提出了今后一个阶段做好财产险理赔服务工作的纲领性目标。在加强制度化建设方面，《意见》提出监管部门要健全监管制度，研究建立科学反映财产保险公司理赔服务质量、效率及客户满意度监管指标体系。各财险公司要加大理赔基础设施建设，加强理赔人员队伍培养，严防人为操控导致的拖赔惜赔、无理拒赔。中国保险行业协会和各地保险行业协会要因地制宜建立健全各项理赔自律性管理制度。 随着《意见》的下发，接下来一系列直接牵涉保险消费者利益的行业服务质量标准和认证制度也将陆续出台。车险方面，...查看全文>>

    不同保险公司2012年车险价格价差不大 　　昨天，上海晚报记者以胡女士的名义，向市内某保险公司电话投保专线进行询价，发现续保价格确实要接近6200元。 　　到其他公司投保的情况怎么样呢?上海晚报记者又向市内另外三家保险公司询价，几家保险公司工作人员给出的价格让人大跌眼镜同一辆车，同样的投保计划，在不同的保险公司，车险保费大致相当。 　　为何有的车主保费一年增加了不少，又为何各家公司的车险价格大致相当?市内多家保险公司工作人员表示，他们在今年3月份统一执行了新的车险政策。 　　市内部分保...查看全文>>

     极寒天气长途驾车，需注意避免由于理赔程序错误造成的异地车险理赔难。业内人士提醒，旅行途中发生事故后，车主不要急于修车、赶路，要第一时间联系保险公司，确认理赔程序，按要求选择修理厂，避免可能出现的异地车险理赔困难。 　　据业内人士介绍，今年多个长假期间，均有哈尔滨市车主在异地出险后，没有经过定损就修理车辆，导致无法获得理赔。部分获赔的车主，也由于保险公司认为“修理费用高于实际所需费用”，自己承担了相当数额的修理费。该人士提示，各保险公司对不同程度的车损分为事发地就近定损和回投保地定损两种方式...查看全文>>

    对于新车主来说，可能存在因为记不清车险的理赔流程从而耽误了理赔。车险专家介绍，标准的车险理赔主要分为四个步骤：1.车辆出险后被保险人拨打保险公司的报案电话进行报案。2.根据保险公司理赔部门的安排到承保的支公司定损。此时被保险人需要亲自带保单正本、行驶证、驾驶本、被保险人身份证等证件前往承保公司办理手续。3.定损结束后，被保险人到汽修厂修车。4.修车后到保险公司报销费用。 半年北京车市再掀销售热潮，而根据保监会最新公布的信息，上半年财产险公司在商业车险业务方面实现扭亏为盈。而对于新司机来说，怎样...查看全文>>