商业车险服务竞争将更加突出
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2013-6-1 21:20:07
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服务竞争将更加突出
2011年,各公司在服务方面均加大了资源投入,道路救援、理赔提速等举措频频推出。2012年,预计这一趋势仍将延续,客户将更加看重保险公司的服务品质和口碑,行业服务水平将得到进一步提升。
今年第四季度以来,各家车险公司都铆足劲争夺年底的续保市场。对车主来说,续保并不是简单的再交一笔钱延续已有的保险,考察上一年度的出险情况,增加或剔除一些险种,甚至更换保险公司,都是续保过程中的功课之一。
记录决定保费是否优惠
李先生去年发生多起车辆小事故,每次都向保险公司理赔。眼看车险续保期临近,他电话咨询续保的保费情况,保险公司称要上调几百元,原因是“本年度出险记录达到了5次”。
车主的理赔次数、金额将决定来年车险续保的优惠程度。比如,按照人保财险目前的规定,若上一年度车辆未出险,...
查看全文>> 2013年3月2日
社会高度期许与关注考验行业舆论引导商业车险能力 社会高度期许与关注考验行业舆论引导能力
伴 随车险深入寻常百姓家庭,特别是去年以来个别媒体对车险问题的追踪报道,车险已经成为公众和媒体关注保险业的“焦点险种”,甚至成为关系民生的敏感问题。 此前一系列的改革措施出台,重点回应和解决“高保低赔”、“无责免赔”等所谓“霸王条款”的热点问题,《示范条款》也突出了扩大保险责任、删除部分免责条 款、简化索赔资料、强化风险提示义务等保护消费者权益的内容和宣导。当前车险改革的舆论形势,客观形成了较高的社会期许和客户诉求,将使新的条款费率相比 以往历次改革关注...
查看全文>> 2013年5月15日
怎样才能做一个精明的“老”车主,让续保最划算? 保险要“因车制宜”
选择车险很重要,怎样选更有说道,“因车制宜”选车险才是最明智的。
由于单位离家太远,又要经常上夜班,为了方便出行,今年年初小李拿出自己工作两年的全部积蓄买了一辆小型家用汽车,不想在车上投入太多钱的小李除了交强险外没买任何商业险。不幸的是,上个月回家途中他不慎将一名大爷撞倒,导致老人右腿受伤,住院做了植皮手术,共花掉医药费9万元,但按照交强险医疗费用赔偿限额为1万元的规定,剩下的8万元小李只好自掏腰包。和小李一样,大多车主通常只选择买基本的交强险。人保的一位工作人员介绍说,...
查看全文>> 由于近几年发生了太多的营运车自燃现象,这种车辆自燃让人们也是岌岌可危了,就担心乘坐的车辆发生自燃,现在对自燃险进行投保也是很重要的。 现在大部分的车祸发生都是营运车,不管是个人营运车还是公司营运车,在安全责任保险这块不能忽视。营运车保险的差别也就是这些,主要是针对乘客,给乘客和司机一个保障。如果对营运车保险还有什么不了解的,可以去保险公司现场咨询,买保险可不是一件容易的事。...
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