网购车险的窍门 ：客户服务最贴心
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2013-6-1 22:10:22
加入收藏窍门二：客户服务最贴心
既然市面上大部分车险广告的价格无甚差异，那么除了购险优惠，我们还有什么好比较的呢？服务！很多朋友都嘱咐我一定要选一个客户服务贴心汽车保险，以免出险或理赔的时候没完没了的扯皮。按照朋友的建议，我百度了下那个“阳光e车险”，网上评价貌似还可以。业务上，阳光保险主打的貌似是“免费得道路救援卡”和“闪赔服务”。免费路上救援几大保险公司在广告宣传中都有所提及，但“闪赔服务”倒是少有提及。其实，我觉得保险最体现诚意的是在出险后的理赔服务上。过去，大家不信任保险，就因为保险公司理赔程序冗长，审批时间长。阳关保险提出的“闪赔服务”如果真能落到实处，对我们这些车主来说，也算是一个福音啊。出于这点考虑，我想购买一份”阳光e车险”，体验一下“闪赔”服务。
2013年2月22日
投保最方便的是通过电话投保 从记者调查的情况来看，保费最低的是通过中介投保，投保最方便的是通过电话投保，而在经销商处投保则是理赔最方便的，至于传统的营业厅投保则相对显得有些落伍了。而综合保费价格稳定、投保方便、服务更省心来看，还是电话车险更胜一筹。平安电话车险负责人卢先生表示，现在电话车险已占平安总车险业务的20%。他预计，今后车险投保方式将会是电销(即电话销售车险)、经销商处投保和中介公司投保三分天下。
由于保监会明确规定，拥有电话直销车险牌照的公司，其车险报价可在国家最低7折限制下，再降15%，导致电话车险业务从去年...查看全文>>