车险理赔有哪些常见问题
所属分类:
2013-6-8 20:25:03
加入收藏
最近,有一些本报读者就车险提出了一些问题。为此,记者和保险公司相关部门以及其他相关人士取得了联系,得到了问题的答案,在此,摘录一些,供广大读者参考借鉴。
读者:如果我的车同时在两家保险公司投保,出交通事故后,我两家都报案,是不是两家保险公司都赔偿?
保险公司:财产保险不能重复投保。如果在两家公司的投保价值是一样的,在出险后同时找两家公司索赔,两家公司会各赔50%。并不能通过保险多拿到一份保 险赔偿。因为保险是以补偿为原则,而不是赢利。而且像这种情况操作起来也有问题,保险公司都需要交通队出的责任认定书,修车的单据也只有一份。车主不可能 提供两份一样的原件。
读者:出租车碰撞了,如何计算出租车的损失?
保险公司:交管局的“道路交通事故赔偿标准”里面有对营运性的车辆的损失进行赔偿的专门规定。对医药费、营养费、护理费都有标准。
读者:如果我的车翻到沟里、不能正常行驶。拨打122报警后,交通队出吊车和拖车,那么这些费用应该由谁来出?
保险公司:根据条款规定,保险公司同意的施救费用可以赔。但为了降低费用,保险公司会派拖车、吊车去现场处理。
读者:目前,我的车在周六、周日和“五一”、“十一”经常跑到外地,出了交通事故以后,应该在哪里修理。
保险相关人士:一种情况是在当地修,另一种情况是车主自己把车拖回来,还有就是保险公司自己找车拖回,产生的费用也不一样。一般情况下都是要求在当地 修。主要原因在于避免事故车的损失扩大,但修理方案双方可以进行协商。如果车主要求把车拖回来,同时要求保险公司报销拖车等施救费用应首先由保险公司确 认,以免事后扯皮。
现在上网到淘宝网可以投保车险,打个电话便可搞掂车险的投保、续保……随着网络及电子商务的日益普及,保险公司大力开展渠道创新,拓宽销售渠道,电话直销、网上投保平台日臻完善,为客户构筑了一个覆盖传统营销员渠道和新兴电子商务渠道等多元化销售渠道,极大地满足了不同客户的保障需求。友邦保险: “电子保单”全面上线 网上投保作为一种新兴的营销渠道和服务模式,以其方便、快捷、低碳环保等特色,正在被越来越多消费者认可和接受。日前,友邦保险“电子保单”服务全面上线,登录“友邦保险在线”投保保险,该公司均不再...
查看全文>> 电话车险是“异地投保”?习惯了到店消费,很多第一次接触电话车险的车主,对保险公司推出的直复式 营销心存顾虑,担心通过电话投保将来出了事,没人理了,即使理赔起来也会很麻烦。民安车险专家指出,其实这种顾虑是不必要的,电话车险、网上车险并不是异 地投保,由于电话车险是集中运营的,电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,而保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司 或办事处各自办理。车主通过电话完成保险购买后,地面的售后服务和理赔,将由车主本地的保险分公司负责。...
查看全文>> 2013年1月30日
汽车装饰不当会危及自己性命,更涉及违法 随着人们生活水平的提高,汽车价格的一降再降,普通家庭购买汽车已不是什么遥远的事情,尤其是都市女性,越来越多地拥有了自己的爱车。并且汽车已不仅仅是她们单纯的交通工具,而更像她们的贴心朋友,更像是一个温暖的小家。
有些车主特别是女性车主喜欢在车里悬挂一些卡通玩偶,以使小家更加温馨漂亮。这些东西看起来很可爱,引发的问题也不少,装饰不当不仅会给自己和他人造成危险,甚至违反了法律。
汽车装饰相当普遍
8月30日、31日,记者在街头做随机采访,发现车内被装饰得花花绿绿,叮叮当当的不在少数,尤其是一些女...
查看全文>> 2013年4月20日
我国越是发达地区,交强险亏损越多 一、家庭自用车
1家庭自用汽车6座以下 950
2家庭自用汽车6座及以上 1,100
江苏正在进行根据不同地区制定不同的交强险地区交强险缴费标准,相关数据正在提取精算中,估计要到明年1月份出台。有人分析,根据新的交强险缴费标准,险费可能会随着地区经济发达程度不同而有所差别。此次地区交强险缴费标准差别化的实行,不会对奖优罚劣的交强险浮动费率机制进行改变。不出险的好司机还是会享受到下浮,具体而言为1年不出险下浮10%,2年下浮20%,3年下浮30%。
具体介绍
4年前...
查看全文>>