私了私修会影响理赔

 所属分类:  2013-6-10 21:11:58    加入收藏

车辆发生碰擦事故后,车主很可能因为紧张而手足无措。如何做好出行前的保险保障工作?金先生是沪上一家大型财产险公司的资深车险理赔人士。他介绍,从以往数据看,黄金周期间车辆异地出险的报案数量比平时翻番,而在上海市内的车损事故则明显减少。在异地发生车辆事故后,车主需及时拨打保险公司的客服专线报案;应避免与事故另一方私了或私自修理车辆,私了会因为事故造成的损失难以查勘是否属于保险责任而影响到赔付。

不少保险公司提供全国通赔的服务,不管客户在国内任何地区出险,均可在当地办理报案受理、查勘定损、领取赔款,方便省心。出险后车主报案,保险公司客服人员会在电话中指导车主处理的步骤,公司在当地的定损人员会及时赶来处理。如果车主去的地方山高水远,受条件限制无法在48小时的规定时间报案或定损员没法赶到现场核实,保险公司表示,如能提供体现事故真实情况的相关证明,也是可行的。

2013年4月5日

假电话车险 第三罪损害消费者利益
    第三罪损害消费者利益 对于车主来说,假电话车险的危害有两个方面:首先,假电话车险公司很不正规。通常他们就是随便找一个房间,圈几个人,拉几根电话线就成立了“电话车险”公司。这种公司很难给车主们以利益保障;其次,因为理赔和他们没有关系,为了获取利益,他们就随便和消费者做出根本无法兑现的承诺,譬如未来在保险以后的利益保障或者是后续服务等等这些,然而消费者在出险后,根本得不到赔偿,只能吃闭门羹。...查看全文>>
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