如何治理车险的理赔难题
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2013-6-10 21:42:59
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据悉,今次“3.15”期间,在保监会官方网站公布的信息上,今年来有超过150张“罚令”,剑指保险公司的一系列违规行为。业内预期,2011年,保险监管工作的主旋律将是进一步加大针对市场行为的监管力度和查处力度。
显然,保监会对车险乱象的整治已开始亮剑。此前不久,中国保监会主席吴定富(专栏)表示,要着重保护保险消费者合法权益。随即不久,分布全国各地的保险监管分支机构亦开始紧急部署安排,以“3·15”为契机加大保险监管职能的宣传,并听取消费者的投诉建议。
与此同时,国内众多险企已易宝支付合作推出车险理赔通产品破解车险理赔难题。据悉,当前,已有10多家险企与易宝支付签约。不仅如此,当前超过20个汽车品牌的4S店亦已开始采用易宝支付车险理赔通,涵盖了京城所有高端汽车品牌的。
据金诚财险客户部负责人透露,金诚财险自去年底采用易宝支付“理赔通”车险服务以来,众多新老客户普遍认为在险后理赔上更快速更高效。“一下子感觉回到两年前的直赔时代了!”金诚财险的某车主客户如此表示。
“对于目前保险行业受到如此之多的投诉来看,保险公司唯一的出路就是要做好服务,及时解决车主理赔难的问题,车险“理赔通”的推出,有利于保险公司在理赔服务流程上进行优化,从而提升理赔服务质量和理赔速度,切实为车主解决理赔难问题,减少车主投诉的同时。”白川这样表示。
2013年7月12日
解读车险中保险人和投保人的定义 1.保险人。保险人又称为承保人,《保险法》第九条第三款规定:“保险人是指与投保人订立保险合同,并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。”即在我国保险人以经国家保险管理机关许可经营保险业务的保险公司为限,其他任何人或组织均不能成为保险人①。保险人依照保险合同的约定收取保险费,在保险事故发生或约定的保险期间届满时,对被保险人赔偿或者给付保险金。其主要义务就是支付保险(赔偿)金。在机动车第三者责任保险中,被保险人依法应对交通事故的受害者承担民事赔偿责任时,保险人应当对赔偿责任是否在保险贵任范围...
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对于保险电话销售,人们感受最深的就是电话扰民。值得欣慰的是,电话销售模式的这一弊端已经被保险行业监管部门所重视,并且针对财险、寿险行业分别出台了规范办法,各家保险公司也纷纷推出新的举措和标准,来规范电话销售的运行。...
查看全文>> 目前,随着经济的快速发展,人民生活水平的提升,汽车已走入很多家庭。而与汽车密不可分的汽车保险业务也不断的发展起来。近日,小王购了爱车并打算给自己的爱车办理保险,但小王对车辆损失险不是太明白,而且不懂车辆损失险保费计算问题,什么是车辆损失险呢?车辆损失险有哪些保障作用呢?车辆损失险保费如何计算呢?
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新车投保窍门2:第三者责任险的赔偿限额上浮一个档次 窍门2:第三者责任险的赔偿限额上浮一个档次。
第三者责任险限额共有8个档次,不同档次的赔偿限额差距很大,但相应的保费金额差距并不大。因此,如果需求在两档保额之间选择的话,可以上浮一个档次投保。...
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