人保电话车险全国联网故障车救援服务
近期,随着中国人保一年一度的客户节的启动,人保财险电话车险再次提出三大服务十多项细则升级承诺,其中“全国联网救援服务”备受车主青睐。“全国联网救援服务”,即在全国范围内对故障车辆实施免费救援和事故车救援服务,服务承诺运营以来深得车主的赞誉。人保电话车险全国联网故障车救援服务是根据不同的客户分类及服务需求为全国范围内承保9座以下非营业客车和家庭自用汽车客户提供不同次数的免费故障救援服务,包括拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务。对于VIP客户,在保单有效期内提供不限次免费故障车救援服务,拖车免费范围50公里内,对于普通客户,保单有效期内提供1次免费故障车救援服务,拖车免费范围50公里内。先行收费,收费标准会得到合理的说明。
2013年1月9日
汽车出险的维修费用,车险公司该不该赔全款? 去年6月,市民杨先生驾车出游,途中与一货车发生追尾,发生事故后,对方被认定负全责。后来杨先生的车被送到保险公司指定的维修厂,保险公司定损为13500元,但按照维修厂的维修方案和零件、工时价格计算,维修费共计16000元。杨先生找到保险公司,对方拒绝对差额部分2500元进行理赔。杨先生想知道,他是否有权向保险公司索要这部分差额?
律师解答:保险公司的这种做法是不合法的。车辆发生事故后,定损、维修的目的,就是尽量使其恢复到事故前的状态及性能。对于维修项目、方式、费用,保险公司在定损时,不可偷工减料...查看全文>>