住户乱扔垃圾车前盖砸出大坑,如何理赔

 所属分类:  2013-6-16 17:47:55    加入收藏

爱车停在楼下,却遭到莫名奇妙的袭击,不是掉漆就是被砸出坑,很多时候是来自于楼上住户乱扔的垃圾,而且根本就找不到“凶手”。很多车主在这种情况下只能忍气吞声,转而在保险方面寻求更好的解决办法,希望以此来“保护”爱车。

住户乱扔垃圾车前盖砸出大坑

家住省城桃园路的居民郭先生,碰到过这么一档子事,郭先生表示,去年5月份,郭先生在小区的老位子停好车,第二天早上准备开车上班时,却发现爱车遭到了“空袭”,发动机盖上出现了一个大坑,旁边的地面上散落着碎玻璃碴子,看来是楼上有人乱扔酒瓶,正好扔到了郭先生的车上,气愤的郭先生挨个询问了附近单元的住户,意料之中,没有人承认,他又要求小区保安查出是谁扔的垃圾,但保安表示这么多户居民无法查起,这种事只有靠居民自觉。最后,无奈的郭先生去维修店自己掏钱修了车,花费了两千多元。“高空坠物防不胜防,尤其是乱扔垃圾的人,素质低下,希望人们可以在生活中约束自己,养成文明的习惯。”郭先生现在逢人就讲。

保护爱车可上专门保险

和郭先生一样碰到这样被坠物砸伤的汽车不在少数,车主大都是气愤难忍却又十分无奈。所以他们也会提醒车主,另外上一份保险,停车时多加留意避免给自己造成大的损失。

高空坠物引起的车辆损失分为多种理赔方式及要求。郭先生碰到的情况是人为恶意事件,现在已经有一些保险公司推出了他人恶意行为险,可以赔付该种情况下的车辆损失。他人恶意行为险规定保险汽车在停放或行驶过程中,由于他人恶意行为而造成保险汽车车体的划痕及损失,保险人可获得保险合同约定内的损失赔偿。此险种与原本的划痕险较为类似,都是车损险的附加险。

及时报案尽量减少损失

保险行业专业人士表示,在一般的“高空坠物”赔偿中,有一点车主一定要注意,那就是若高空坠物砸坏的仅仅是车辆玻璃,那保险公司是肯定不会进行理赔的,因为车辆玻璃在保险公司处必须要购买单独的车辆玻璃损坏险,否则不能获得赔偿。如果高空坠物造成的后果中除了玻璃损失外,还有类似于引擎盖等的损坏,那么在车损险理赔中,玻璃损坏的损失也可以由保险公司来赔偿了。

车主在碰到被坠物砸伤的情况下,必须在48小时内向保险公司及警方报案,若找不到责任方,才由保险公司来处理。保险公司会派人到现场进行“定损”,主要检查车辆受损原因是否属实、损失的部分是否在可保范围内,最后与修理厂确定修理价格。一般车主一定要购买车损险才能进行“高空坠物”索赔,赔偿损失金额为70%。

2013年4月20日

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