太平洋产险为客户开通理赔绿色通道

 所属分类:太平洋车险   2013-6-18 20:00:04    加入收藏
 记者 谢柳6月23日,北京遭遇10年来最强降雨。太平洋产险北京分公司迅速启动特大自然灾害车险理赔应急预案,成立应急工作小组,理赔人员中止轮休,为客户开通理赔绿色通道。

  为加快查勘定损和理赔速度,该公司规定,对因暴雨、暴风、冰雹、雷击导致的车、物损失一律免提供气象证明;对于因本次强降雨引发的树倒墙塌导致车、物损,以客户现场拍照为准,可免物业或派出所证明。在客户索赔材料收集齐全后,当天结案。

  截至6月24日10时,太平洋产险北京分公司共处理因暴雨及涉水造成的车辆事故203件,处理暴雨或雷击造成的车辆损失20件,安排救援近122车次。非车险报案约10件,目前查勘定损和相关理赔工作正在进行中。

  经初步了解,太平洋产险承保的北京轨道交通8号线2期工程回龙观站也受此次强降雨影响,太平洋保险已派人赶赴现场进行查勘。

2013年5月28日

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