陕西6.22重大交通事故理赔结果
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2013-6-18 22:37:26
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7月8日,造成8死2重伤的陕西西汉高速6.22重大交通事故第一单理赔结果出炉。平安产险为7名遇难客户家属支付了总额105万元的保险理赔款。
平安产险苏州分公司接到事故报案后,立刻排查出险客户。经核实,除一名死者外,其余9名人员均投保了平安产险团体人身意外伤害保险,意外身故保险保额15万元/人。
由于涉案金额较大,平安产险苏州分公司成立了3人组成的专案组赴陕西协助客户处理事故。在陕西分公司的通力合作下,平安产险完成了案件查勘、伤者探望及家属慰问、理赔材料收集等工作。专案组还发挥处理车险事故的专长,协助投保单位在当地处理事故。
在完成查勘工作后,平安产险启动了快速理赔通道,为7名身故客户预付意外身故保险理赔款15万元/人,总金额高达105万元;并表示对两名伤者随时提供后续理赔支持服务。
据悉,平安产险 “快速反应、超前服务、尽快理赔”的服务获得当地政府部门、投保单位以及遇难者家属的好评。
投保不计免赔特约险,必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。投保不计免赔特约险,必须首先同时投保车辆损失险和第三者责任险。...
查看全文>> 2013年6月22日
做好车险人伤理赔要做好六步沟通 近几年以来,车险人伤案件无论从案件量和赔付金额上都呈明显上升趋势,同时赔付的难度增加、满意度却在下降,主要原因是人伤案件涉及到的赔付金额高、赔付周期长以及赔付关系复杂,使得被保险人在理赔时容易与保险公司发生争议,引起赔偿纠纷。
车险人伤案件的理赔工作需要以下六步沟通工作:
第一步沟通:回访客户,提供及时的咨询和有力的支持
被保险人(或驾驶员)在遇到人伤案件后往往比较担心,而且无所适从。接到报案后第一时间对客户的回访往往能够拉近客户与保险公司之间的距离,同时根据客户提供的事故信息,从专业角度...
查看全文>> 责任免除
保险人对下列停驶损失不负责赔偿:
(一)非因保险事故造成的停驶损失;
(二)非在保险人指定的修理厂修理时,因车辆修理技术不合要求造成返修,在返修期间的停驶损失;
(三)被保险人及其驾驶员拖延车辆送修时间的损失。...
查看全文>> 保险合同的内容
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保险合同的内容,即保险合同双方当事人的权利和义务,由于保险合同一般都根据保险人事
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