碰撞事故中出现车身划痕 车辆划痕险可赔

 所属分类:  2013-6-21 19:50:19    加入收藏

开车就会遇到事故,但是对于保险公司的条款,就算是老司机也未必能全部弄清楚。车主曾先生开自己的车出车库时不小心被刮了道伤痕,打算打电话给保险公司的时候,发现条款里有个“车身表面油漆单独划伤”属于免责条款,很担心保险公司不赔偿。

案例 

出地库撞墙刮漆

曾先生给自己的车子购买了全险,但是购买的是电话车险,没有仔细研究过条款具体内容,“购买时觉得一般车主会发生的事故都会碰上,只是想保障一个大概,细节没有多想。”曾先生表示,车子被刮是由于有车主违规停放,挡住了出口,他开车出地库的时候蹭到了墙壁边缘,刮掉了车身的一部分油漆。“这涉及两个问题,一是责任方该怎么鉴定;二是条款里面对‘车身表面油漆单独划伤’是如何鉴定的?开车的时候划伤车身,油漆经常被刮是常态,为什么放在免责条款里?”

鉴定

碰撞事故中出现车身划痕可赔

保险公司勘察员表示,曾先生这种情况在勘察结果中被鉴定为车损,在车损险理赔范围。“在任何碰撞事故中出现的车身划痕都被定义在车损险理赔范围内。”一家大型财险公司的勘察员,而免责条款中的“车身表面油漆单独划伤”则是指车子停放而不是在发生事故的情况下,被小孩子或者陌生人用钥匙、石子等尖锐物品故意划过车身时留下的伤痕。至于这场事故中的责任,“由曾先生负全责。因为即使对方有违规行为,曾先生完全可以判断开车过程中存在碰撞风险。就像车子追尾事故,追尾的根本原因是因为两辆车子距离太近,不能因为前一辆车子急刹车,追尾车子就可以因此免责”。

2013年5月11日

异地出险建议理赔方式
    建议理赔方式:  在异地出险,考虑到时效以及方便性,建议车主要求4S店委托当地同品牌经销商处理,尤其是“伤势”严重,即超过2000元理赔情况,安全起见,一定要通知当地4S店出面估价,以保证车辆维修的费用。因为只有双方都通知了当地经销商及保险公司,理赔才会更加顺利。另外,车辆修理的票据,以及有人员伤亡情况下的医疗票据,按照交强险的要求,都必须原本提供给保险公司。...查看全文>>
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