新车可在哪些渠道购买保险呢?
现在是购车旺季,各个财险公司又开始新一轮的电话车险营销大战,“可以节省15%”的广告语铺天盖地。那么,新车可以在哪些渠道购买保险?而电话车险真的可以省那么多钱吗?
哪个渠道最省钱?
如果车主已经是老手,熟悉各个环节和流程,只为省钱缘故,该如何选择呢?一般来说,由于车险竞争激烈,产品趋于同质化,因此公司之间产品差别不大,差异体现在渠道上。按目前各个保险公司的规定,车辆在前一年的保险期内没有理赔记录或者理赔次数少、数额低的,在第二年续保时一般都能继续享受7折优惠。所以在此情况下,到4S店续保可以打7折,而电销在此基础上会有15%的折扣。普通车续保,专家建议走电销渠道,费用更划算,理赔服务相差无异。
但是,电销渠道并非绝对最省钱。“实际上,车主最后交纳的保费,是保单生成价格加上中间渠道的手续费,这一手续费的点数约为15%-20%。”一位业内人士告诉记者,有些中介代理会愿意将手续费返点给熟悉的车主,价格与电销相差无几。
以一辆13万元左右的未挂牌私家小轿车为例,羊城晚报记者分别致电平安电话车险与一家熟悉的中介代理,车险总价分别为5765元与5763元,中介渠道竟然还便宜2元!
四种渠道各有优劣
对于车主来说,购买车险主要有四种渠道,包括4S店、保险中介、保险公司柜台、电话车险。也正因为渠道不一、报价有差别,让不少车主感到疑惑。其实这四种车险渠道都各有优缺点。
1、4S店
优点:在4S店购买车险,价格比较高,但是理赔很便利。4S店一般都承诺,只要在他们那里买保险,定损、维修、理赔等出险后的一切善后工作,都可以由他们负责,对于不熟悉流程的新手来说,很方便。
缺点:由于服务专业,又依托4S店,所以此渠道车险报价相对较高,而且可以选择的保险公司也较少。一般在4S店驻点的保险公司只有两三家。
2、保险中介
优点:和4S店相比,从保险中介那里买保险,价格相对会便宜些,而且售后服务比较好,业务员通常会上门收钱、送保单,省去了车主来回奔波的麻烦,出了事故后还有专人帮你处理,比较适合那些对理赔流程不熟悉的车主。
缺点:由于中介流动性较大,因此有一定风险性。所以车主最好“做熟”,即选择知根知底的可靠中介,以免在投保过程中被误导,花冤枉钱。
3、保险公司柜台
优点:不少车主认为通过保险公司营业厅购买车险更安全可靠,一方面无须担心车险价格或投保险种被忽悠,另一方面理赔也能有所保障。
缺点:营业厅投保没有上门服务,车主须携带相关资料到保险公司营业网点填写保单、现场缴费,对于工作忙碌的上班族来说,难免要花费一定的时间和交通费,而且,通常情况下,通过保险公司柜台购买的车险,投保人只能享受到最低7折的优惠。
4、电话车险
优点:电话车险有费用相对便宜,价格公开、透明,足不出户就可办理的优点。
缺点:车主在发生事故需要理赔的时候,必须要亲自办理,若有不清楚的地方,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助;其次,极容易出现理赔纠纷,电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,因此可能会出现疏漏。
电销附送额外服务
有两点值得提醒车主,首先,电销是各个保险公司力推的新渠道,因此有额外服务附送。同样以此小轿车为例,平安车险承诺赠送非事故现场救援以及市区100公里免费拖车服务,而这些赠送服务在传统渠道则必须花钱购买。其次,车主必须与代理有着一定的熟悉程度,不熟识的代理未必肯将15%左右的手续费返点给车主。