互碰自赔简化交强险理赔手续

保监会有关负责人11月20日表示，根据保监会的要求，中国保险行业协会组成工作组，组织制定《交强险财产损失""互碰自赔""处理办法》。目前，该办法正在紧张有序地制定过程中。各经营交强险的保险机构和行业车险联合信息平台正在积极准备，力争在年内颁布，并尽快实施。

据介绍，“互碰自赔”是指在交强险财产损失赔偿限额(2000元)以内，两车或多车之间发生不涉及人伤的交通事故，一定条件下，各事故方可直接到本方保险公司办理索赔手续，无须事故各方往来多家保险公司奔波。

这位负责人表示，“互碰自赔”处理机制，是保险行业在年初推行“无责代赔”、“满限额提前赔付”等处理机制的基础上，为配合道路交通事故的快速处理、进一步简化交强险理赔手续、更好地为广大被保险人服务而联合推出的又一项交强险快速理赔机制。

今年9月23日，保监会曾下发了《关于进一步改进交强险理赔服务质量的通知》，要求各从事交强险业务的保险公司必须采取有效措施，进一步简化理赔手续和流程、缩短结案周期、完善抢救费用垫付机制，不断提高交强险理赔服务质量。同时，中国保险行业协会应组织各保险公司进一步统一、规范交强险理赔服务行业标准，实施交强险财产损失""互碰自赔""等理赔简化、创新机制。

业内有关人士表示，2000元以下无人员伤亡的事故实行""互碰自赔""后，将在手续、程序、理赔时间上更为简便。同时，随着交强险理赔手续的不断简化，商业车险的理赔服务也将会逐步改善。