车险理赔的四大注意事项

 所属分类:  2013-6-24 17:33:16    加入收藏
1、保护现场,抢救伤员,迅速报案
  保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向交通主管部门或事故处理主管部门报案。48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。
  如是他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代报案委托书。
  2、定损修理,解决事故
  所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后,即可修理受损车辆;与第三者及事故处理主管部门一同做好事故处理工作。
  3、提交单证,领取赔款
  事故处理完毕后,在10日内将索赔单证交保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取赔款;领取赔款时,要携带保险单正本、被保险人身份证或户口本原件。如他人代领,代领人还要带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
  4、特殊案件的报案手续
  当车辆被盗或被抢时,应在24小时内通知出险地派出所或刑警队并在48小时内通知保险公司,同时登报声明。在48小时内携带个人材料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,勿必随身带的证明包括保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件。
  车主总说:车险理赔难。难在何处?投保车险缴费容易,理赔手续却很繁琐;被保险的车主对于理赔中的不足额赔付表示不解。出险后记住以上四点,可以保你的理赔快捷轻松。

2013年3月26日

车辆出险是免赔的情况有哪些
    连续几日的暴雨让刚刚进入“桑拿天“的东莞市民在烈日暴晒之后感受到了阵阵凉爽,但东莞众多保险公司的人员却捏出了一身冷汗。不过还算幸运,今年的暴雨中只接到20多宗理赔电话,理赔金额也比较少。但对于车主来讲暴雨后相当部分属于发动机浸水受损,东莞东神理赔部门主管表示暴雨之后理赔九成是因为汽车发动机受损。 暴雨之后车辆维修增多 昨日,东莞人保客服部经理张红在接受记者采访时谈到了两年前因暴雨产生的最大的车险理赔事件:2006年7月14日到7月17日,东莞市遭遇了建国以来第二大强降雨天气,寮步、常平等镇区...查看全文>>
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