深圳保监局规范电销车险时间

　　《每日经济新闻》记者发现，此次规范对呼出对象、呼出时间及次数有了严格规定。

　　在呼出对象方面，严格限定在以下范围：一是已在本公司购买过保险产品的客户；二是曾经主动呼入，并表达投保意愿的客户；三是本公司所在企业集团内其他子公司的客户，但须具有客户同意保险公司使用其个人信息进行保险销售的证明。

　　除上述三种情况外，不得对其他客户进行呼出。

　　在呼出时间及次数上面，通知规定呼出时间限定为每天8：00至20：00，其他时间不得进行呼出。对进行过三次呼叫均未应答或拒绝应答的客户在当日不得再次呼叫。

　　对客户明确表示不投保或拒绝继续接听电话的，在一年内不得再次滋扰。

　　同时，深圳保监局还对车险市场的佣金管理制度、车行代理业务、新车购置价和修理工时、配件费行业标准、车险信息平台数据修改的控制等做了规定，并要求深圳市保险同业公会于2011年8月1日前实现各保险公司中介业务信息进平台，由平台进行实时监控。