买电话车险哪个保险公司值得托付?

 所属分类:  2013-7-1 11:39:19    加入收藏
机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。机动车辆保险具体可分车辆基本险和附加险两个部分。 机动车辆保险产生于19世纪末,世界上最早签发的机动车辆保险单,是1895年由英国“法律意外保险公司”签发的、保险费为10英镑到100英镑的汽车第三者责任保险单,但汽车火险可以在增加保险费的条件下加保。

  机动车辆保险一般包括交强险和商业险,商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失保险和第三者责任保险。

 

  附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上人员责任险(司机责任险和乘客责任险)、玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。玻璃单独破碎险、自燃损失险、新增加设备损失险,是车身损失险的附加险,必须先投保车辆损失险后才能投保这几个附加险。车上责任险、无过错责任险、车载货物掉落责任险等,是第三者责任险的附加险,必须先投保第三者责任险后才能投保这几个附加险;每个险别不计免赔是可以独立投保的。

  随着电话车险业务的不断升温,越来越多的保险公司开始经营此项业务,但是各个保险公司投入力度、自身规模、人员素质等情况参差不齐,服务质量水平也各不相同。

 

  那么对于多数首次尝试电话购买车险的车主来说,怎么在还没有投保之前就可以迅速判定哪个保险公司值得托付?其实方法很简单,车主们只需通过电话车险热线这个窗口,不出3分钟便可窥到保险公司的真正实力。

  有实力的保险公司一定会配备专业的保险业务人员,国内第一家开通电话车险的保险公司平安集团目前配备的电话车险坐席人员多达5200余人,每一位都经过集团的统一培训,具有很强的业务知识和专业水平,车主如果在电话购买车险的过程中遇到问题需要咨询,平安保险的坐席人员会根据车主的实际情况做出合理并全面的解答。相反,如果车主们在致电某个保险公司需要进行电话买车险相关问题的咨询时,遇到的坐席人员一问三不知或者回答起来含糊其辞,车险哪家口碑好这样的保险公司的真实实力不免让人怀疑。

 

  1、网上车险报价平台--可根据车辆的购买价格、品牌、型号、排量等,自动计算商业险、交强险、车船税等价格;

  2、多种便捷支付方式可选--可通过网上支付,车主足不出户即可轻松办理自驾车保险投保,除网上支付,还支持POS机上门刷卡缴费,对于自驾车主来说,临时决定出行可快捷办理;

 

  3、专业的车险咨询服务--为每一位办理车险的车主提供投保理赔咨询服务,车主既可以点击在线客服咨询,也可拨打客服电话4008-000-000转2咨询;

  4、紧急救援服务--为平安网上车险客户额外提供报案帮助,接到95511报案电话后,紧急通知救援及维修,提供专人送水送油,医疗费预付、非道路事故救援等服务;如果您不在当地,也不用担心,自驾车主可在异地获得这些服务;

 

  5、“万元以下,资料齐全,一天赔付”--以高效的理赔让车主感到更加满意,理赔时绝对不会出现推诿现象,平安用实际行动践行着自己的理赔承诺,深得车主赞誉。除此之外,平安网上车险还提供全国通赔服务,满足条件的自驾车主可在申请后,在异地获取赔款。

 

  随着时间的推移,越来越多的人开始选择平安网上车险,而平安自驾车保险以其贴近车主实际需求的各种细致周到的服务,体现了平安保险经营理念。平安保险公司以庞大的资源网络,高效的管理系统,专业的从业人员,敬业的服务精神,铸造了保险业的响亮品牌,赢得了众多客户的由衷赞。

  不少车主对自己的新车会多投保一些附加险,“车身划痕险”也是其中之一,作为车损险的补充。平安保险的划痕险规定“因他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕,平安保险在赔偿限额内按实际损失计算赔偿”。如果车险分哪几种黄先生当初在购买富豪轿车时,登录平安网上车险直销平台,查看相关资讯,并投保了平安保险的该险种,现在的经济损失就能转嫁给保险公司,自己的损失便也小了许多。其实现在投保平安车险是非常便捷的,只需要通过平安网上车险直销平台,便可以在线投保,几分钟便可轻松搞定,毫不费时费力。

 

  电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

2013年5月6日

对于车险理赔,消费者应避免的四个误区
    误区一:不计免赔未必就能获得全额理赔。在投保车险时,不少车主会选择不计免赔险,目的是为了将保险公司规定的免赔率或免赔额转嫁给保险公司。“实际上投保了不计免赔险,也不一定就可以获得全额理赔。”保险专家说,保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等,保险公司一般会加扣免赔率。此外,不计免赔险是附加险,主要针对车损险和第三者责任险等主险,对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险,不计免赔险并不起作用。 误区二:随意...查看全文>>
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