上海平安划痕险理赔的注意事项

　　划痕险作为附加险，是对车损险的补充，保障责任是“他人恶意行为造成保险车辆车身人为划痕，保险公司在赔偿限额内按实际损失计算赔偿”。业内人士表示，划痕险多适用于已投保车损险、使用年限在3年以内的非营业用车，在保险期限内，赔款金额累计达到保险限额，则保险责任终止。

　　沪上某财险公司财务部人士表示，划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，也正由于此，划痕险的费率逐年提高。记者从车险市场上了解到，一辆价值10万元的家用轿车，目前投保限额5000元的划痕险约需要550元保费。

　　记者从沪上产险公司了解到，人保财险的划痕险无免赔，保险期限内限额为5000元;平安财险的划痕险免赔20%;天安的划痕险限额为2000元;安邦的附加车身油漆划伤险免赔20%。对于理赔限额和免赔额的设定，保险公司主要是迫于较高的赔付压力。目前，正常通过划痕险来支付划痕修理费用的车主大约有25%。，而大量道德风险的存在使得保险公司很难控制赔付率。某修理厂技工小郑表示，如果一辆车子本身旧了，车主又想重新上漆，有个别素质差的车主自己把车子划伤，再到保险公司索赔。因为这种车身划痕事故是没有办法让交警部门认定的，保险公司很难勘察。

　　太平洋产险上海分公司客服经理徐峰表示，划痕险设置限额以及免赔额条款的目的，就是让保险人和被保险人共同承担风险损失，并调动被保险人的积极性，采取措施防止损失的发生。记者从汽车修理厂了解到，对于划痕险的限额理赔，很多车主也有方法“弥补”： 如果划痕险限额不够就自己造“单车事故”，走车损险。对于这样的“弥补”，保险公司在定损勘察时还要多长个心眼。

　　上海平安划痕险理赔

　　划痕险是通俗的讲法，专业条款应该是油漆单独损失险，您的车是在墙上擦了一下，首先就需要先向保险公司报案，因为如果擦痕不仅仅是油漆损失，还有表面凹陷，那样的话划痕险是无法赔付的，应该属于车损险的范畴。这种情况一般保险公司是需要看现场的，否则无现场是要扣赔的。所以先向保险公司报案，安排查勘员定损才是关键。