投保人如何申请理赔?具体保额是多少?

　　咨询内容：我的小孩于2009年9月在深圳龙岗某学购买了太平洋保险公司学平险，保费20元，不幸的是我的小孩于2010年2月25日落水溺水死亡。我的小孩今年10岁，因种种原因一直没有上户口，我是湖南人，

　　现在我手里只有老家村委会和当地派出所开具的死亡证明，连最基本的保险凭证也没有，有学校的

　　保费收据。请问：我该如何申请理赔?具体保额是多少?

　　咨询网友： dgqiaofengv (东莞)

　　专家解答：

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　　对您的不幸深表同情。您的例子比较特殊，一般情况是该赔付的，只是您的小孩没有户口，这情况不多。再有一般的学平险大都是代理公司业务，所以您应到学校问问情况。听学校或教委怎么说。太平洋保险公司客服：95500.

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　　先报案吧。太平洋的服务热线是95500。去学校问一下。学校那边肯定是有凭证的。老师应该能够帮到你。也让老师帮你看一下，这个事件在不在保险责任内。没有户口这个事情比较特殊，报案的时候问一下客服，具体需要哪些手续。

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　　建议你先报案，准备相关的资料，再拨打公司的服务电话咨询一下。

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　　你可以先打太平洋公司的电话报案，然后再联系给你办保险的员，给他说明一下情况，让他给你一个好的答复。看准备些什么资料。

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　　看清你保险的保险责任范围，如果不是在学校或是校车上发生意外有赔吗?否则浪费人力和物力不说还浪费时间。当然，对这样的事我也是很同情的，有疑问请打投保公司的客服电话，按索赔指引办。

　　6月23日北京突遭10年来最强降水后，太平洋产险北京分公司迅速启动特大自然灾害车险理赔应急预案，成立应急工作小组，理赔人员中止轮休，为客户开通理赔绿色通道。为加快查勘定损和理赔速度，

　　他们对因23日暴雨、暴风、冰雹、雷击导致的车物、物损一律免提供气象证明;对于因本次强降雨引发的

　　树倒墙砸导致车、物损，以客户现场拍照为准，可免物业或派出所证明。在客户索赔材料收集齐全后当天结案。

　　截至6月24日上午10时，太平洋产险北京分公司共处理因暴雨及涉水造成的车辆事故203件，处理暴雨或雷击造成的车辆损失20件，安排救援近122车次。非车险报案约10件。目前查勘定损和相关理赔工作正在进行中。

　　经初步了解，太平洋保险承保的北京轨道交通8号线2期工程回龙观站也受此次强降雨影响，太平洋保险已派人赶赴现场进行查勘。

　　平洋保险理赔查询承平洋车险：网销平台全新上线 网购车险立省15%，近日，承平洋车险秉承“存心许诺，用爱担任”的服务理念美男大学教员改行卖保险 让做优秀理财规划师?保险理财规划师，倾力推出了网上直销平台，由此成功实现了由单一服务到人工、电话、网络三位一体的服务平台。据体会，承平洋车险网销平台最大的特点在于“全流程电子化”，从选择投保到网上支付、从电子保单下载到理赔信息查询，客户都可以或许在网上轻松搞定，无须亲自前往停业厅办理。具体来说，客户只需登陆承平洋保险官方网站，点击“财富保险”进入承平洋车险承平洋保险理赔查询的界面，通过网站右侧快速通道下的“在线采办”，即可进入网购平台，轻松进入在线投保或续保的各个功能块，从投保、支付、获取电子保单到理赔信息查询、续保等，客户都可以或许自己在网上完成，尽享网络时代“深居简出，一键搞定”的轻松取便当。选择网上投保，消费者可以或许享逢到多重价格优惠，如网上采办贸易车险，可多省15%;采办人身意外危险保险及航空旅客意外危险保险等，可直接享受七合优惠;境外旅行综合及告急救援保险(满足签证需求)按天计算最低只需16元起，境内旅行综合及告急救援保险，按天计算最低仅需3元起。值得一提的是，跟着市场主体的添加，国内车险市场所作日趋激烈，而有车一族在选择保险公司时最注重的往往是公司品牌及理赔服务。承平洋车险旗下的神行车保矫捷车辆保险作为国内优秀的品牌车辆保险，一贯倍受泛博消费者的亲睐。“神行车保”既包含矫捷车丧掉险、三者险、车上人员权力险、盗抢险、车损免赔额特约险、玻璃零丁破裂险、车身油漆零丁毁伤险和基本险不计免赔特约险等8个险种在内的行业车险产品，又包罗了品种丰硕的特色产品，具有“免赔较低;服务高端;保费矫捷;投保人权力简单了然”等特点。跟着承平洋车险网销平台的推出，通过网络渠道采办承平洋车险，贸易险立省15%的优惠活动，对有车一族来说无信是价格和品质的双重利好。承平洋保险官网：全国客户服务电话：95500