人保车险异地出险的施救和理赔

 所属分类:人保车险   2013-7-12 21:52:23    加入收藏

  人保人保车险理赔流程

  1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。

  2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。

  (3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。

  人保车险理赔指南之理赔流程

  1、被保险人需在及时向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

  2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。

  3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

  4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料。

  5、领取理赔款

  人保车险理赔指南之理赔技巧

  定损单是理赔依据

  通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。

  异地出险的施救和理赔

  当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。

  当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。

  私了事故要留证据

  事故现场快速处理方便了事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。

2013年6月30日

关于上海车险“新政” 的解读
    车险业亏损已经成为公开的秘密。在7月15日的全国保险监管工作会议上,中国保监会终于举起监管利剑斩向车险市场。事隔半个多月后,本报记者了解到,全国各地的保险监管机构已经迅速作出反应,不约而同地力推车险见费出单机制。   截至8月7日,本报记者统计,浙江、北京、四川、辽宁、山东等5省市均已推行车险见费出单机制,先行于7月1日在厦门试点的福建省、上海也将在奥运会之后正式推出这一机制。如此一来,在全国范围内实行这一新制度的省市将达到7个。其中,浙江去年7月就实行了这一制度,北京于今年1月1日启动,四...查看全文>>
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