大地 保险的发展理念

　　数据显示，2009年，大地保险承保利润、投资收益、保费规模等核心指标均创历史最佳，公司综合实力进入行业前四位。保费规模达到102.5亿元，车险、非车险、人身险三大业务均实现了正增长，经营效益大幅提升，实现了账面利润5.33亿元，保费应收率大大低于行业平均水平，公司偿付能力稳定。去年下半年，由于经营持续向好，年末的偿付能力充足率达到了209%。

　　湖南日报10月19日讯(记者易博文通讯员肖祚稹)在省内买车险，万一在省外发生意外事件，投保人可在当地就近办理保险理赔，就近领取赔款，中国大地保险公司率先推出的这项“全国通赔”车险业务，日益受到人们青睐，今年4至8月，全省月均办理量已达30多起。这是记者从今天该公司湖南省分公司举行的客户体验日活动中获得的信息。

　　大地保险推出的车险“全国通赔”，类似银行的“通存通兑”，是一种以客户为中心的新型服务方式，保险公司通过其在全国范围内的机构网点，实现异地代查勘、代定损、代收理赔单证、代付保险赔款、代垫抢救费用，使客户在全国任何地区的任一网点都能享受到便捷、高效的理赔服务，省去了客户在理赔过程中因时空来回奔波的时间成本和经济成本。2006年，大地保险率先在全国省会城市中实现这一目标，后来又扩大到全国所有地市级城市，截至今年5月份，大地保险系统已在全国34家省级分公司、1245家县级机构开通了车险“全国通赔”服务。据悉，大地保险已受理包括查勘定损、代收单证、代付赔款等通赔案件60余万件。

　　中国大地财产保险股份有限公司是经国务院同意，中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月20日，注册资本金17.2亿元人民币，总部设在上海。2008年9月27日，中国大地保险第一届董事会第十一次会议暨2008年第一次临时股东大会全票通过了中国大地保险第二次增资扩股方案，增资人民币30亿元。10月20日，中国保监会批复：同意中国大地保险注册资本金变更。

　　作为中再集团公司旗下唯一的直保财险公司，中国大地保险在初创的五年间实现了跨越式发展，创造了令业界刮目相看的“大地现象”。公司已设立分公司34家、营业部1家，5个层级的机构总数超过1800家，全国性服务网络已经形成。美国纽约代表处顺利开业。保费规模从2004年的15亿元到2007年突破100亿元，市场排位从12位上升到第5位。2008年注资，是因为赔偿能力有问题，保监会停运了5大城市除车险以外的业务的原因

　　中国大地保险的业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括企业财产保险类、机动车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。

　　2007年，中国大地保险获得车险电话销售专用产品经营资格，成为第二家具备该专营资格的财险公司。成功参与承保了长江三峡工程、南水北调中干线工程等标志性项目，以及中国建设银行、中国海洋石油总公司等一大批具有社会影响力的项目。与世界第二大信用保险公司—荷兰安卓信用保险公司合作开发国内短期贸易信用保证保险，与全球知名保险服务商GBG公司联手推出了目前国内市场上首款全面的、与国际接轨的健康保险产品—大地全球医疗保险，填补了国内高端健康保险市场的空白。

　　服务体系

　　致力于建设独具特色的服务体系是公司业务跨越式发展的致胜法宝。2005年，开业第二个完整经营年度即开通了全国统一客户服务专线95590;2007年9月，实现了车险全国通赔，并同时开通了“赔案在线查询”系统，成为业界唯一提供“赔案在线查询”特色服务的保险公司;2008年，公司开展了“客户服务年”活动，把车险通赔和赔案在线查询特色服务延伸到了县级机构，运营中心建设全面启动，客户服务标准日趋统一规范，为公司业务发展和市场开拓提供持续支持。此外，公司强势联盟优保网(注：美国领先的在线健康险服务提供商eHealth全球保险电子商务事业在华的拥有保险兼业代理执照的第三方在线保险服务网站)，让消费者可以在任何时候(一天24小时)登录到提供保险服务的网站,经过咨询、比较、选择等过程，确定投保险种，交费方式，交费年限，制定受益人并完成相应的投保过程，为消费者提供保险网购便捷安全新体验服务。

　　公司坚持以人为本，重视队伍建设和人才培养，已拥有一批专业的管理队伍和业务精英，总公司具有博士学位、博士后经历的人员占总人数的10%以上，研究生以上学历者占55%以上 。

　　社会口碑

　　中国大地保险五年不平凡的征程赢得了良好的经营业绩和社会口碑。在人民网“2005年最受网友最信赖的十大保险公司”评选中，公司从上百家公司中脱颖而出，名列第七;在新浪网“2006年网友最信赖保险公司”评选中，跃居第一;2007年首次入选“中国企业500强”，2007、2008连续两年入选“上海企业100强”。

　　发展理念

　　面对新一轮跨越式发展，公司时刻不忘肩负的社会责任，用社会给予的关怀积极回馈社会，以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的品牌形象，努力向国内标杆公司靠近，争创管理、服务、人才均一流的优秀大公司，在积极参与经济发展、和谐社会建设的同时，努力打造中国保险业的百年老店。

　　中国大地保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、服务社会”的经营理念和“立足大地、携手创业、共享未来”的企业精神，遵循“技术领先、低成本扩张、总成本领先”的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化发展”的经营指导思想，努力把公司建成国内一流的财产保险公司，建成中国保险业的百年老店，为促进经济发展、建设和谐社会发展做出自己更大的贡献。

　　2008年注资，是因为赔偿能力有问题，保监会停运了5大城市除车险以外的业务的原因