车险核赔员摸底考试试题
一个“坚持”,即坚持商业车险产品审批制度,同时鼓励公司制定特色附加险条款。两个“探索”,即探索推进车险费率市场化改革和试点车型费率定价模式,探索与交管部门合作,在机动车驾照考试中增加车险投保理赔等消费者教育内容。四个“明确”,即明确《保险法》对代位求偿权利义务的规定,明确《保险法》对商业车险中保险金额及赔付争议的法律解释,明确承保过程中告知义务履行证据在司法诉讼中的有效性问题,明确车险理赔服务的标准流程。
面对今年治堵限牌令的高调推出,北京保监局产险处处长马骥近日预计,2011年车险保费有可能出现负增长,北京车险市场将告别近几年年均30%以上态势。
来自北京保监局信息显示,2010年北京车险市场实现保费收入152.8亿元,同比增长39.5%,车险在财产险保费收入中占比72%。北京保监局表示,去年北京车险保费大幅增长的主要原因是新增机动车数量增长迅猛。今年北京开始实行客车增量调控新政,伴随新增机动车数量大幅下降,预计车险保费收入将出现拐点,多年连续大幅增长的态势将结束。
不过,马骥认为新增业务的减少,会使各家公司将竞争转向存量业务,在加大车险理赔服务方面下功夫,促进整体车险服务水平的提升。
车险核赔员摸底考试试题
机构名称: 姓名: 分数: (时间:100分钟)
一、填空题(每空1分,共13分)
1、机动车商业保险2006年行业C款条款规定:本保险合同为_________保险合同。
2、___________是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。
3、______________是指不涉及与第三方有关的损害赔偿的事故,但不包括自然灾害引起的事故。
4、在机动车辆综合险(2007版)中,保险车辆发生全部损失且保险金额高于当时实际价值的,以____________________作为计算赔偿的基础。
5、在机动车辆综合险(2007版)中,保险机动车灭失或发生全部损失、推定全损、部分损失一次赔偿金额与______________等于保险金额时,车辆损失险的保险责任终止。
6、在机动车辆综合险(2004版)特别修定中,保险车辆发生车辆损失险列明的保险责任范围内的损失,应由第三方负责赔偿,但被保险人无法证明事故发生的经过且无法找到第三方的,保险人予以赔偿,但在符合赔偿的规定内实行______的绝对免赔率。
7、在机动车辆综合险(2004版)中,经保险人书面同意分期交纳保费者,应在保险单上详细约定交费时间及金额,首期保险费应于_____________________,否则__________________,如投保人未按保险合同的约定交纳保险费而发生保险事故时,
8、机动车商业保险2006年行业C款条款规定,折旧按 计算,最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的
9、沿海气象灾害险的保险责任包括台风、 、海啸。
10、在车上责任险条款(机动车辆综合险条款中的附加险)中规定,投保座位数以保险车辆的核定载客数为限。如果出险时车上实载人数超过核定载客数时,保险人按 承担赔偿责任。
二、选择题(每题的正确选项为一个或多个,请把正确选项前的标号填在题后的括号内,多选、少选均不得分,每题1.5分,共19.5分)
1、以下属于在机动车辆综合险(2004版)车辆损失险保险责任的是:( )
a、保险车辆行使中平行坠落;
b、雷击、暴风、雪灾;
c、火灾、爆炸、倾覆;
d、保险车辆出险时,被保险人采取保护措施所支出的合理费用;
e、地震、泥石流、滑坡。
2、以下可以在机动车商业保险2006年行业C款条款中第三者责任险项下得到赔付的是:( )
a、车辆行使中与他车追尾,致使他车受损部分;
b、本车上的人员伤亡;
c、非被保险人或非被保险人允许的驾驶员使用保险车辆造成事故;
d、车辆在展览期间碰撞他人;
e、车辆在被保险人的单位内行使时碰伤本单位员工;
f、被保险人在车下的家庭成员。
3、以下关于施救费的说法正确的是:( )
a、保险车辆出险后,失去正常的行使能力,被保险人雇用吊车及其他车辆进行抢救的费用;
b、停车费、保管费;
c、若在施救财产中含有保险车辆以外的财产,则应按保险车辆的新车购置价占施救总财产的实际价值的比例分摊施救费;
d、施救费用与车辆的修理费用应合并理算,二者之和以车辆损失险的保险金额为限;
e、以上说法都正确。
4、在机动车商业保险2006年行业C款条款中,车辆发生部分损失时,应按以下规定计算赔偿:
( )
a、以新车购置价确定保额的车辆,赔款=(实际修复费用-残值—应由机动车交通事故强制保险赔偿的金额)×事故责任比例×(1-免赔率);
b、以新车购置价确定保额的车辆,赔款=(实际修复费用—应由机动车交通事故强制保险赔偿的金额)×事故责任比例×(1-免赔率)-残值;
c、保额低于新车购置价的车辆,赔款=(实际修复费用-残值—应由机动车交通事故强制保险赔偿的金额)×(保额/新车购置价)×事故责任比例×(1-免赔率);
d、保额低于新车购置价的车辆,赔款=(实际修复费用—应由机动车交通事故强制保险赔偿的金额)×(保额/新车购置价)×事故责任比例×(1-免赔率)-残值;
e、以上计算公式中,都不应考虑残值,因为在实际修复费用中已经扣除了残值。
5、在机动车辆综合险(2004版)中,关于全车盗抢险,说法正确的是:( )
a、仅车上零部件、附属设备被盗窃,保险人可予以赔偿;
b、保险车辆全车被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满3个月未查明下落的,由保险人负责赔偿;
c、保险车辆被盗窃未遂造成保险车辆的损失保险人不负责赔偿;
d、保险车辆与驾驶员同时失踪,保险人可以赔偿;
e、保险车辆全车被抢劫,被保险人在索赔时未能提供原车钥匙的,增加3%的免赔率。
6、冰雪灾害险的保险责任包括:( )
a、雪崩;
b、冰陷;
c、雪灾;
d、冰凌;
e、以上都是。
7、在机动车辆综合险(2007版)中,关于赔偿处理,说法不正确的是:( )
a、保险人依据保险车辆驾驶员在事故中所负责任比例,相应承担赔偿责任;
b、保险车辆因保险事故受损或致使第三者财产损坏,应当尽量修复;
c、第三者责任事故赔偿后,对受害第三者的赔偿费用的增加,保险人在实事求是的基础上核定;
d、对第三者责任事故的累计赔偿达到保单载明的限额后,保单自动失效;
e、以上所法都不正确。
8、投保了机动车辆综合险(2004版)条款的基本险不计免赔特约条款,保险人对以下免赔规定,负责赔偿:
( )
a、车辆发生保险事故,保险车辆负主责,按条款规定免赔15%;
b、全车被抢劫,按条款规定免赔20%;
c、私人生活用车在一个保险年度内发生第四次保险事故,按条款规定增加的10%的免赔;
d、单方肇事,按条款规定免赔20%;
9、在机动车辆综合险(2004版)中规定的保险人的义务,主要有以下内容:( )
a、订立合同时,向投保人说明保险合同的条款内容;
b、在合同期内,变更合同的有关内容时,保险人应当在原保单上附贴批单;
c、在合同期内,投保人依法要求终止合同时,保险人应及时办理退保手续;如保险人延迟办理,保险车辆在延迟退保期间发生保险事故,保险人不应承担赔偿责任;
d、在合同期内,保险人要求终止合同的,应当提前15天通知投保人;
e、保险人收到索赔请求后,对不属于保险责任的,应当向被保险人发出《拒赔通知书》。
10、在机动车商业保险2006年行业C款条款中,在投保了车辆损失险的基础上,可以投保下列附加险和特约条款:
( )
a、新增设备损失险;
b、全车盗抢险;
c、救援费用特约条款;
d、法律服务特约条款;
e、指定行使区域特约条款。
11、近因原则是 一项基本原则。
a、判断危险与保险标的损失之间的因果关系以确定保险赔偿责任
b、判断连续发生的各原因之间的关系
c、判断连续发生和间断发生的各原因之间的关系
d、判断新的独立原因与事故之间的相互关系
12、投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生保险事故, 。
a.不承担赔偿或者给付保险金的责任,但可以退还保险费
b.不承担赔偿或者给付保险金的责任,但也不退还保险费
c.承担赔偿或给付保险金的责任,但不退还保险费
d.承担赔偿或给付保险金的责任,且应退还保险费
13、补偿原则的限制条件有
a.某些赔偿方法
b.投保人的保险利益
c.实际损失
d.保险金额
e、定值保险方式