盘点车险不赔的几种情况

　　一般的保险公司都是会给正式的定损员一个工号的，其余那些都没什么了，你还可以把保险代理人考了对你也有帮助。

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　　为了进一步提高车险

　　事故处理及保险索赔程序

　　一、报案

　　事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案;

　　提醒：如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。

　　二、现场处理

　　交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。

　　三、责任认定

　　交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼

　　四、伤者治疗

　　1、伤情诊断

　　医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。

　　2、住院治疗

　　医生对伤者进行治疗。

　　3、出院手续

　　主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。

　　主治医生认为伤者无需再住院治疗的，伤者拒不办理出院手续，赔偿义务人应通知交警部门，从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿，保险公司也不会赔偿。

　　如伤者出院之后需继续治疗的，医生出具《继续治疗费用预估证明》，合理的费用保险公司可以赔付。

　　4、伤残评定

　　伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》

　　5、医疗担保和预付费用

　　当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。

　　6、医疗核损

　　保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。

　　五、车辆定损修理

　　1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，及时定损;

　　2、修理厂修车;

　　3、车主提车。

　　六、赔偿调解

　　1、伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。/

　　2、涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。

　　七、提交单证进行索赔

　　付清相关费用，收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

　　八、损失理算

　　保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。

　　九、赔付-

　　保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款。

　　停放被撞事故的处理及索赔程序

　　停放被撞

　　指车辆在停放过程中无人照料的情况下被不明物体碰撞造成车辆受损的事故。

　　举例：车辆在停车场停放中被第三方车辆碰撞损坏，但第三方车辆无法找到。

　　注意：该类案件保险公司只承担70%的赔偿责任!

　　事故处理及保险索赔程序

　　一、报案

　　事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案。

　　二、现场处理

　　保险公司人员抵达现场进行查勘，并出具《查勘报告》，同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》，无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付。

　　三、车辆定损修理

　　1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;

　　2、修理厂修车;

　　3、车主提车。

　　四、提交单证进行索赔

　　理赔：收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

　　五、损失理算

　　保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额

　　六、赔付

　　保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款

　　整车被盗事故处理及保险索赔程序

　　整车被盗抢

　　指整部车辆被盗、被抢。

　　该类事故因为涉及到交警大队立案以及必要的侦破时间，所以处理起来周期比较长

　　事故处理及保险索赔程序

　　一、报案

　　1、24小时内带齐身份证、驾驶证、行驶证原件向案发地派出所报案，并取得加盖派出所公章的报案回执及被盗(抢)车辆报案表。

　　2、48小时内向保险公司电话报案

　　二、刊登《寻车启事》

　　一周内带齐报案回执、被盗(抢)车辆报案表到市一级报纸上刊登《寻车启事》，并保存好全幅报纸。

　　三、开具《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》

　　如果三个月后(有些公司规定2个月)车辆仍未找到，带齐报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表到派出所和区公安分局刑警大队办理未侦破证明手续，并由上述两个部门在《被盗(抢)车辆侦破结果证明书》上盖章确认未破获

　　四、车辆销户

　　1、到保险公司复印两份《被盗(抢)车辆立案表》并盖章;

　　2、办理车辆销户手续

　　带齐被盗(抢)车辆侦破结果证明书、报案回执、被盗(抢)机动车辆报案表、被盗(抢)机动车辆立案表(一份交车管所留存)、行驶证填写《机动车辆停驶登记申请表》，在公安报上刊登《销户声明》，取得《销户证明》

　　五、提交单证进行索赔

　　收集索赔资料交保险公司办理索赔手续

　　六、损失理算

　　保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额

　　七、赔付

　　保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨赔款

　　常见的十种不赔情况

　　业内专家经过整理，总结了以下十种目前最常见的保险公司不予理赔的情况：　1.撞到自家人的不赔

　　所谓第一者、第二者是指保险人、被保险人(驾驶员视同于被保险人)，除去这些人以外的，都视为第三者。在保险条款中规定被保险人或驾驶员的家庭成员不属于“第三者”的范畴。所以，如果车辆撞到自家人，商业三者险条款中规定为免责。同理，车辆之间互碰，如果属于同一单位所有，则不能互为三者，根据条款规定不赔，不能通过第三者责任险得到赔偿。

　　2.车灯或者倒车镜单独破损的不赔

　　该条免责条款的制定是为了对付某些修理厂的骗保行为。之前某些修理厂常常用换下来的破损车灯或者倒车镜装到车型相同的其他车上来骗取赔款。另一方面，因为这一免责条款不少车主即使是无心的剐蹭也将得不到赔偿。但这一免责条款并不是所有的车损险条款都采用的，有的保险公司所使用的条款就予以理赔，但并非全部，所以客户在投保前还是要问个明白。

　　3.把负全责的肇事人放跑的不赔

　　如果车主与其他车辆发生碰撞，且责任在对方，不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利，也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。

　　4.水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

　　车辆行驶到水深处，发动机熄火后，驾驶员强行打火所造成发动机的损坏，车辆损失险是属于免责范围的，因为损失是由于驾驶员操作不当造成的。但为了给车主提供更充分的保障，保险公司开发了发动机特别损失险，如车主投保了此附加险，则可赔付。

　　5.车辆修理期间造成的损失不赔

　　如果车辆在送修期间发生了任何碰撞、被盗等损失，保险公司都会拒赔，因为修理厂有责任妥善保管维修车辆。

　　6.拖着没保交强险的车出事故的不赔

　　如果因为车主开车拖带一辆没有投保交强险的车或被没保交强险的车拖带没有投保第三者责任险的车辆上路，与其他车辆相撞并负全责的，商业三者险不会对此作任何赔偿。

　　7.私自加装的设备不赔

　　不少车主会在买车后自己加装音响、电台、冰箱、尾翼或者行李架等等，一旦发生事故造成私自加装设备受到损失的，保险公司也不会对此赔偿。车主需要为自己加装的设备单独投保。

　　8.被车上物品撞坏不赔

　　如果车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失，保险公司不负责赔偿。

　　9.没经过定损直接修理的不赔

　　如果车辆出险，车主需要先到保险公司定损再修车，否则保险公司可能因无法确定损失金额而拒绝赔偿。

　　10.车辆零部件被盗的不赔

　　如果车辆只是零部件如轮胎、音响设备等被盗走，车主只能自担损失。

　　除此之外，酒后驾车、无照驾驶，行驶证、驾照没年检的，或者实习期上高速发生事故的等情形，保险公司也可以拒绝赔付。理赔标准化程度，规范查勘工作流程，明确查勘工作内容和要求，太保产险湖州中心支公司根据总公司制定下发的《车险查勘工作指引》要求，结合本司的实际工作，认真组织了全辖全体车险查勘人员进行了学习与培训，并按照分公司的工作部署，于2009 年6 月24 日下午18 时至19 时30 分，以中心支公司为单位，组织全辖全体车险查勘人员进行了以《车险查勘工作指引》为内容的全省统一考试。通过此次考试既巩固了现有成绩，又进一步深化规范了全体查勘人员的查勘意识。