中国人保为异地出险客户提供快速服务

 所属分类:人保车险   2013-7-14 20:17:02    加入收藏
 人保车险专属服务以下各项服务内容以各地区具体实施情况为准7×24小时全天候保险服务

  95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。1小时通知赔付

  损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。故障车辆免费救援

  全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。异地出险、就地理赔

  为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务。事故车托管

  车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。一条龙“管家式”服务

  提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。

2011年8月22日

车险投保误区之买了保险不核对
    一些车主买了保险后,将保险单放到车里,就不管不问了。等到出险后,才发现有问题。车主在拿到保单后,首先要核对一下保单上的信息与自己的车辆是否一致,投保的险种是否是自己选择的,保单上是否有特别约定。看看单据第三联是否采用了白色无碳复写纸印刷并加印浅褐色防伪底纹,其左上角是否印有“中国保险监督管理委员会监制”字样,右上角是否印有“限在XX省(市、自治区)销售”的字样,如果没有可拒绝签单。另外,为了防止假保单,你可以拨打保险公司的服务电话,验证保单的真伪。...查看全文>>
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