车辆保险全国通赔服务的好处

 所属分类:  2013-7-16 19:07:53    加入收藏
经过了解,在车辆保险全国通赔服务还没有开展之前,车主如果在异地出险交通事故,是非常麻烦的。车主报案后,保险机构无法亲自查勘,只能委托所在地的保险机构进行现场鉴定。车主需要自行垫付维修费用,并连同事故的各种原始材料全部带回投保地,如果有所丢失,还需回到事故发生地进行补办,实在是让车主头疼不已。现在,各大保险公司纷纷推出了车辆保险全国通赔服务,一举解决了这些困扰,下面就以平安车险为例,看一下全国通赔给车主带来的好处。

 

  平安公司在保险行业可谓是实力雄厚,网店遍布全国范围,也正是因为如此,才为实现车辆保险全国通赔奠定了基础。车主一旦在异地出现了交通意外,只需拨打平安的服务热线电话,当地的工作人员就会在第一时间赶到现场进行查勘定损以及相应的施工作。而且,车主可以直接选择向当地平安公司申请理赔,就地拿到赔款。可能有的车主投保车险时,选择了网上购买,那么车主现在也可通过平安车险网销平台申请异地理赔,同样简单方便。

 

  车辆保险全国通赔服务的好处,车主应该都有所了解了,但是车主想要顺畅的享受这种服务,还需要注意几点事项:其一,办理异地理赔时,车主应通过电话热线或是网络服务进行异地理赔的申请;其二,需要异地理赔的车辆不能是银行按揭车辆,因为按揭车辆在贷款清缴之前,所有权是属于银行所有的;其三,是最基本的,车主要及时查询自己车辆的保险情况,谨防因险种过期而造成无法理赔。

 

  按照《保险法》规定,车辆发生险情时,车主有责任采取必要的措施,防止或者减少损失。另外,汽车保险公司一般只承担车主为防止或减少车辆损失所支付的必要的、合理的费用。所以,车辆出险后,车主应努力减少事故造成的损失,比如说积极开展自救如果放任、故意扩大保险事故的损失,经证实保险公司可以不负赔偿责任。

 

  向汽车保险公司报案后,不要忘了收集与保险事故的性质、原因、损失程度等相关的证明和材料,这些资料对以后的理赔非常关键。同时应该积极协助保险公司对车辆进行查勘、照相、定损。

 

  车主在找救援公司拖车、修理厂修车时,关于价格要与汽车保险公司及时沟通,以免对方开的价与汽车保险公司的赔偿额相差太远。

  一些新车主往往在索赔过程中出现两个误区,一是“怕麻烦”。觉得向保险公司报案索赔耽误时间,所以就自行私了,结果双方发生争执再寻求保险公司的赔偿已经不可能了。二是“吝啬”。刮蹭一下油漆要赔,碰了下车灯也要赔,最后可能导致自己车辆续保时的费率被调高;其实,小的车损司机自己承担,在保险公司的记录中你的出险率低,就会享受低费率的优惠。

 

  在当地买的车险,在外地出了事故,该如何处理?据业内人士介绍,这种情况主要由车主和汽车保险公司协商解决,因此客户注意和保险公司做好协商处理也是非常重要的。

 

  对于未年检和驾驶员没有年审的情况,所开车辆在法律上视为不合格车辆,在这种情况下,车辆出险保险公司按合同是拒赔的。不过,如果特别约定,对必须先保险后核发牌号的新车,汽车保险公司可赔偿车损险和第三者责任  以下几种可能导致汽车保险公司不予赔偿:驾车撞了自家人;收费停车场中丢车、损毁;二手车保险未过户;车内物品碰伤车辆不赔。

 

  平安汽车保险便宜的同时,还提供六大类尊享服务。第一是理赔维修。万元以下,资料齐全,一天赔付承诺全国通赔,当地出险,当地理赔;第二是紧急救援。7X24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援;第三是事故勘察。24小时车险报案受理,接报案电话95512。第四是网上支付和送单上门。平安网上车险支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费,48小时免费送单;第五是网上服务。登录一账通后即可查询保单,跟踪理赔进度;另外还有VIP车险服务。提供免费抢修、接电、换胎、送油等非事故道路救援服务,以及代办车辆年审,代收理赔资料,代办缴纳违章罚款等“三代办”服务。

2013年4月5日

车辆抛锚 切勿私自处理
    车辆抛锚后车主应迅速报案,由保险公司委托专业的汽车拖救公司救险。万一在拖救过程中发生事故,可由专业施救公司承担相应责任。但如果车主私自解决,可能发生二次事故甚至翻车,这类损失保险公司是不赔的,因为车险条款的保障对象是处于安全运行状态的汽车。所以车主在车辆抛锚后,勿自行解决,应立即给车辆投保的保险公司打电话报案。...查看全文>>
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