对于石家庄大地保险的介绍
在这个火热的夏天,记者有机会近距离接触了大地保险石家庄分公司,感受到一股夏天般火热的激情。
闪电速度
中国大地保险石家庄分公司非常年轻,开始筹建是在2004年的11月,仅仅一个月,12月16日就正式开业。"系统外我不了解,但这在大地公司系统内是速度最快的。"董海波总经理不无自豪地对记者说。和年轻的石家庄分公司一样,领军人物董海波也非常年轻,这位27岁就成为国有保险公司地市级副总经理的当家人干劲十足,在一个月的时间内完成了注册登记、选办公地点、招聘人员到位、建立公司运行体制等一系列事宜,堪称闪电速度。而以快著称的大地公司系统内的平均速度是两个月开办一家新公司,石家庄分公司可谓快中之快。
据介绍,石家庄分公司是中国大地保险的第22家省级分公司。省公司开张之后,紧接着一系列下属中心支公司和营销服务部紧锣密鼓地投入筹建。2005年3月18日唐山中心支公司、5月28日廊坊中心支公司相继成立,秦皇岛、沧州等支公司也正在接受保监局验收,近日即将开业;同时在张家口和邯郸成立了营销服务部,按计划还将在保定建立一个营销服务部,从而逐步形成覆盖全省的保险服务机构。
做好口碑
交谈中董海波总经理反复提到,大地的业务如果想要做长久,就必须树立口碑。这样的思路显示出大地石家庄分公司十分注重品牌的影响和塑造。
"我们做业务非常规范,保监局没有批的业务决不做。"这一点记者从河北省保监局得到了证实。
据介绍,大地石家庄分公司及其所属中心支公司在成立之初,吸纳了许多从其它国有保险公司过来的管理人才,这类人员素质高、口碑好、影响大、业务操作规范。"每逢会议我们都提醒全员注意经营行为和经营结果必须做到经得起实践的检验、经得起各个职能部门方方面面的检查和随时的抽查,让大家充分认识到规范经营不仅是一个现实问题,而且还是一个对公司长久发展和整个客户负责的问题,从思想上让大家杜绝违规操作、违规展业等不良现象和‘跟进发展、跟随经营’的不良习惯。"据了解,河北有的保险公司进入市场只管展业,只看保费规模,风险管控和理赔服务做的不是很到位,虽然开始的时候市场占领很快,但由于后期服务不到位,影响到了公司在市场里的口碑。"现在许多中介公司都在改换门庭与我们大地合作。"注重规范、做好口碑并没有影响大地石家庄分公司的保费收入,现在石家庄分公司的保费规模已达到6300万元,日均保费50万至60万元。
注重理赔
大地公司从开始就非常重视建好理赔平台。河北省面积大,地理特点是南北距离长,如果要建好理赔平台,选点很不容易。董海波说:"建好理赔服务点非常重要,虽然大地在河北刚刚建起来时间不长,但理赔服务的平台一定要搭建好,理赔网点一定要尽可能铺开。"公司成立时间不长,发展又很快,许多设备跟不上,但公司优先解决理赔方面的困难,购进了理赔车。据了解,按照每台车500万元的理赔规模,石家庄分公司配置了3台理赔车,唐山配置了2台。
此外,在设立下属机构时,公司极为注重成本控制,力求做到投入与产出最大化,对每家分支公司的筹建费用和人力成本实行了严格控制,而且制定了人均保费150万元的增员原则,从而树立起自己鲜明的品牌形象。
董海波还有许多雄心勃勃的发展计划,同时他也坦陈,新公司发展快也会带来一些问题,运营过程中的磨合,运行程序、管理流程的熟悉程度都需要加强。"因此,我现在最注意的就是要稳健。"董海波说。